Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2006-2007:          Verkoopmedewerker Macdonald. Verkopen, Kassa, Mensen helpen en bedienen.

2008-2009:          Verkoopmedewerker Zara. Verkopen, Magazijn ordenen, Mensen helpen en Afsluiten

2009-2010:           CallcenterAgent. Producten aanbieden, Abonommenten afsluiten, Mensen herinneren open vacatures, verkopen.

2010-2011:           Restaurant Spuntino Bediening. Kassa, Bedienen, Bar, Koffie

2011-2012: Restaurant Monte Bianco/ Restaurant Ramazzotti. Bediening, Bar, Telefoon, Koffie

2011-2012:            Callcenter Outbound Agent, Mensen benaderen om mee te spelen met loterijen en klanten bij nuon overhalen ombij nuon te blijven. Ook inbound voor telfort.

2012-2013: Administratieve medewerker Schoonmaakbedrijf Monk. Inplannen van afspraken, agenda bijhouden, klanten benaderen, uren invoeren, informatie doorgeven aan geïnteresseerde klanten (telefonisch)

2012-2013: Callagent. It'ers uitnodigen voor een groot evenement.

2013-2013: Runner/winkelmedewerker bij Hubkemöller Amsterdam centrum.

2013-2013: Administratieve medewerker, secretaresse en telefoniste voor Farah Transport. Klanten benaderen, maken van afspraken, medewerkers inplannen, roosters en uren bijhouden, afspraken bevestigen etc.

2013-2013: KCS agent agis zorgverzekering.

2013-2014: Mise en place te Amsterdam. Horeca
medewerker allround.

2014-2014: Verkoopmedewerker retail op schiphol/see by fly. Tabak, Drank en Chocolade.


Vrijwilligerswerk

2008-2009:          Het Gerard Huis in Amsterdam. Ouderen helpen, eten geven, met ze wandelen etc.

2010-2012: Stichting eloudaya. mensen helpen met brieven lezen, brieven regelen, betalingen, telefoneren etc. Belastingaangifte voor mensen invullen die de taal niet beheren. etc

2012-heden: penningmeester en secretaresse bij Mos stichting amsterdam west


Stage:

2012-2013:
Basisschool Westerparkschool groep 1en2
Basisschool As siddieq groep 8

Opleidingen en cursussen: Opleidingen

2005 - 2009:        Hervormd Lyceum West in Amsterdam, VMBO-T, Geslaagd in 2009

2009 - 2011:         Joke Smit in Amsterdam, Havo.

2011  - 2013:         Capabel Onderwijs Groep, Onderwijsassistent CGO MBO Niv 4

2013 -  2014           Lerarenopleiding Engels 2e Graads Engels. HBO
Inmiddels gestopt

Overige informatie:

Rijbewijs: A,B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Klantvriendelijk, communicatief vaardig, nauwkeurig, stressbestendig, geduldig, zelfstandig

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime