Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: Universitair

Stages en werkervaring: Mei 2009 – heden
Kredietadviseur,
Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederland, Hoevelaken (via Talent&Pro)
oAdviseren en beoordelen van kredietaanvragen gericht op het vaststellen van financieringsmogelijkheden en financiële risico’s n.a.v. de wensen van de klant en de gemeente;
oUitbrengen van (maatwerk) hypotheekoffertes;
oOnderhouden van contact met deelnemende gemeenten, klanten en tussenpersonen;
oOpleiden en coachen van nieuwe collega’s.

Sept 2008 – Nov 2008
Medewerker Verkoop Binnendienst Client Contact Center,
Centraal Beheer Achmea, Apeldoorn (via Talent&Pro)
oAdvies geven en telefonisch verkopen van lijfrente- en levensverzekeringsproducten aan klanten;
oIn een gesprek cross- en deep-sell mogelijkheden signaleren voor alle verzekeringsproducten.

April 2008 – Juni 2008
Personal Assistant,
HM Ergo, Geldermalsen (via Talent&Pro)
Ondersteunen van de algemeen directeur van HM Ergo
oOpzetten en optimaliseren van werkprocessen;
oVerzamelen van data voor beoordeling van agenten.

Nov 2007 – Mrt 2008
Teamleider Project Elektronisch Klant Dossier,
Pieterman Consulting/Rabobank, Etten-Leur/Delft
(via Talent&Pro)
Managen van een team van 15 projectmedewerkers
oBewaken van voortgang van het team ten aanzien van kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen;
oTrainen en coachen van de projectmedewerkers;
oFunctioneren als vraagbaak en signaleren wanneer kennis ontbreekt en waar nodig deze kennis inhuren;
oVoortgang van het project bewaken en bespreken met de klant;
oSchrijven van werkinstructies en managementrapportages;
oKwaliteitsmanagement.

Juni 2007 – Okt 2007
Projectmedewerker Declaratieservice,
Avéro Achmea, Amsterdam (via Talent&Pro)
oBeoordelen en afhandelen van declaraties en aanvragen van verzekerden en hun zorgverleners;
oVerbeteren van processen en informatiestromen.

Mei 2006 – April 2007
Financieel Adviseur,
Brinckstaete Adviesgroep B.V., Zeist
oAdvies geven en acquireren van particulieren over financiële producten t.b.v. de commerciële doelstelling;
oAansturen en controleren van het verkoopproces van financiële producten voor de klant;
oRelatiemanagement van bestaande klanten.

Aug 2005 – Mei 2006 Sales person
ANWB Test- en Trainingscentrum, Den Haag
oAanbieden en verkopen van rijvaardigheidstrainingen op beursevenementen.

Aug 2004 – Mrt 2005
Medewerker Business Planning & Support
ING, Amsterdam(via Randstad)
oOpzetten en optimaliseren van werkprocessen binnen de ING/IT organisatie;
oAanpassen van de kostenallocatie binnen de ING/IT organisatie.

April 2001 – Dec 2002
Floormanager Promotie en evenementen
Nationale Postcode Loterij, Amsterdam
oManagen van een team van 7 tot 15 personen;
oEindverantwoordelijke voor programma en financiën;
oOnderhouden van contacten met organisatie, goede doelen en sponsoren.

Opleidingen en cursussen: OPLEIDINGEN
2010 WFT-Basis Financiële Dienstverlening
NIBE SVV

2009
Zakelijke Kredietverlening
NIBE SVV

2008
Erkend Hypotheekadviseur
SEH

2008
Prince II- Theorie (Foundation en Practitioner)
NIMO

2007
Introduction to Capital Markets
Mylette Acadamy

1995 - 2003
Bedrijfseconomie
Universiteit van Amsterdam

1989 – 1995
VWO
Hervormd Lyceum Zuid, Amsterdam

CURSUSSEN/VAARDIGHEIDSTRAININGEN
2010 (einddatum juni) Leergang Management
OTV

2007
Management Development
Jan de Jong Opleidingen

2007
Personal Performance
Jan de Jong Opleidingen

2007
Klantgericht en zakelijk communiceren
Jan de Jong Opleidingen

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime