Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Sociale Verzekeringsbank/FVP
2008 -2014 Functie: ICT-beheerder C
Technisch, functioneel en operationeel beheren van applicaties, autorisaties en ervoor zorg dragen dat gebruikers efficiënt kunnen werken.
Beheren van het netwerk en de daaraan gekoppelde werkstations en randapparatuur voor wat betreft primaire en secundaire kantoor applicaties en systemen.
Adviseren over de inzet van de hulpmiddelen binnen de vestiging.
Helpdesk: Ondersteunen van gebruikers en geven van instructie in het gebruik van standaard SVB-programmatuur. Zorgdragen voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken.
Applicatietester: testen van bedrijfsapplicatie, voorbereiden en uitvoeren van testactiviteiten, rapporteren over de resultaten. Onderhouden van contacten met internen en externen.

1994 - 2008 Functie: Applicatietest en helpdeskmedewerker
Coördineren en testen nieuwe releases van het FVP-systeem, maken testdossiers en uitvoeren van de test.
Ondersteunen van gebruikers en begeleiden bij de invoering van nieuwe software en hard hardware.
Onderhouden van contacten met ICT-services, management, gebruikers en storingsmonteurs.

Opleidingen en cursussen: 2012 - 2012 Juridisch Adviseur Bedrijfsrecht A diploma
2011 - 2011 Juridisch Medewerker Bedrijfsrecht diploma
2010 - 2011 Praktijk diploma Sociale Zekerheid diploma, post HBO
2009 - 2010 Basiskennis Sociale Zekerheid diploma
2007 - 2009 Vakopleiding Payroll Services 3 modules
2006 - 2007 Praktijkdiploma loonadministratie diploma
1969 – 1973 MAVO, Amsterdam diploma

Overige informatie:

Rijbewijs: A,B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben iemand die doelgericht te werk gaat en handel op grond van accurate en complete informatie. Ik ben een nieuwsgierig en leergierig persoon en door mijn doorzettingsvermogen wordt de benodigde ontwikkeling gehaald. Ik word gezien als iemand die goed naar mensen kan luisteren.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime