Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2008-heden
Pensioenspecialist
• telefonisch, schriftelijk en persoonlijk contact met werkgevers, instanties en
pensioengerechtigden
• werk plannen (dagelijks/wekelijks/maandelijkse planningen) voor collega's
• urenregistratie voor een team van collega's
• inwerken nieuwe collega’s
• maken van digitale werkinstructies
• administreren en controleren waardeoverdrachten
• jaarlijkse controle over de financiële boekingsperiode
• controle op het behalen van de wettelijke normtijden
• klachten registratie en afhandeling
• dagstarts plannen en het voorzitten hiervan.


2006-2008
Senior medewerkster Waardeoverdrachten
• administreren en controleren van inkomende en uitgaande waardeoverdrachten

1994-2006
Allround medewerkster/controleur
• administreren en controleren van pensioenen voor het Pensioenfonds
Metaalindustrie

1981-1994
Medewerkster betalingsverkeer Metaalindustrie
• In- excasso. boeken en controleren van inkomende en uitgaande betalingen

1980-1981
Medewerkster Pensioenen Metaalindustrie
• ouderdoms- nabestaandenpensioenen toekennen.

Opleidingen en cursussen: Opleidingen:
VHBO (3 jarige Havo-opleiding) 1978-1980 geen diploma
LHNO C/D niveau 1974-1978 diploma
Cursussen:
2012-2013 Leergang Collectieve
Pensioenen - geen certificaat
2010 Time Management - certificaat
2009 Acces 2000-2003 Basis - certificaat
2008 Inzicht in Invloed - certificaat
2008 Excel/lijsten en tabellen - certificaat
2008 Excel 2000-2003
formules/functies - certificaat
2008 Excel Basis & gevorderden - certificaat
2005 SPO 1 - certificaat
2005 Basisopleiding pensioenen - certificaat

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Over mij:

Ik bezit goede communicatieve vaardigheden zowel in telefonisch, schriftelijk als persoonlijk contact met klanten.
Ook leg ik snel contacten en draag bij aan een goede werksfeer met mijn collega’s. Verder ben ik pragmatisch, flexibel, positief en kan ik zowel zelfstandig als in teamverband goed uit de voeten.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime