Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Receptioniste/telefoniste
2012-2015. Verantwoordelijk voor ontvangst, verwijzen en informeren van patiënten en bezoekers, zowel fysiek als telefonisch. Afspraken maken bij artsen. Signaleren en acteren bij alarmen. Systeembewaking en –bediening van parkeergarage.
Receptioniste/telefoniste tegelhandel.

2006-2012. Verantwoordelijk voor de ontvangst en het informeren van klanten. Verwijzing naar de juiste afdeling en/of medewerker. Bij extreme drukte helpen bij verkoop. Enig administratief werk.

In de periode 2000-2005 ben ik mantelzorger geweest voor mijn zieke ouders.
Postbus medewerkster bij TPG-POST.

1999-2000. Verantwoordelijk voor het juist verhandelen van post voor postbusklanten van TPG.

In de periode 1991-1999 ben ik verantwoordelijk geweest voor de opvoeding van mijn kinderen.
Receptioniste bij PTT-POST.

1981-1990.Verantwoordelijk voor het doorverwijzen van bezoekers, telefoon beantwoorden en doorschakelen. Ook hoorde bij deze functie het controleren, aanmaken en verzenden van de postidentiteitskaarten. Tevens bij onderbezetting helpen op de afdeling boekhouding.
Loketmedewerkster bij PTT-POST.

1981-1986. Verantwoordelijk voor alle handelingen en kennis die nodig zijn om de klant op de juiste manier te woord te staan, en te helpen. Verantwoordelijk voor alle financiële zaken die hierbij nodig zijn.

Opleidingen en cursussen: 1974-1978 Mavo-opleiding
1977 Type cursus
1978-1980 MEAO
1981 Loket-opleiding PTT-POST
1998 Computer cursus LOI
2001 Cursus binnenhuisarchitectuur bij NHA
2012 Cursus BHV
2013 Herhaalcursus BHV
2014 Herhaalcursus BHV + cursus meldcode huiselijk geweld en
kindermishandeling.

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben representatief, vriendelijk en kan goed luisteren. Tevens ben ik secuur in mijn werk, en neem nieuwe werkzaamheden snel op. Ik kan zowel in teamverband, als zelfstandig werken. Ik heb geen 9-17 mentaliteit.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime