Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2009-2014 Bedrijf: Postnl
Functie: Aanname Medewerker Parttime
Werkzaamheden: Sorteren, wegen- en invoeren van brieven, pakketten en aangetekende brieven/pakketten

Sep. 2013 Bedrijf: Postnl Pakketten
tot Functie: Klachtenafdeling
Okt. 2013 Werkzaamheden: Klachten behandelen van a tot z, telefoontjes
aannemen/behandelen, e-mails behandelen, pakketten opzoeken en invoeren (prog.: Medea, Track&Trace)

2006-2010 Bedrijf: Servex B.V. (Amsterdam Centraal)
Functie: Broodafdeling
Werkzaamheden: Kassamedewerker, nieuwe medewerkers inwerken, bakken van verschillende broodjes, brood snijden, schoonmaken(afwassen)

Stage-ervaring

2009-2010 Bedrijf: Gemeente Amsterdam (Stadsdeel West)
Functie: Afdeling Personeelszaken
Werkzaamheden: Opstellen van arbeidsvoorwaarden pakketten, verwerken van salarismutaties, ordenen van dossiers, personeelsplanning, uitvoeren van ziekteverzuim, het beheren van Intranet, uitzetten van vacatures, notuleren, behandelen van klachten, sollicitatiegesprekken voeren en afwijzen van sollicitanten.

Opleidingen en cursussen: 2011-2012, diploma niet behaald Human Resource Management
Hoger Beroeps Onderwijs (HBO)
Hogeschool van Amsterdam, te Amsterdam

2010-2011, diploma niet behaald Sociaal Juridische Dienstverlening
Hoger Beroeps Onderwijs (HBO)
Hogeschool van Amsterdam, te Amsterdam

2007-2010, diploma behaald Sociaal Juridische Dienstverlening
(Personeelszaken en Arbeidsvoorziening)
Middelbare Beroeps Onderwijs (MBO) niveau 4
ROC van Amsterdam, te Amsterdam

2003-2007, diploma behaald Administratief
Voortgezet Onderwijs (VMBO) Kaderberoepsgericht
Calvijn met Junior college, te Amsterdam

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Persoonlijke eigenschappen

- Stelt hoge eisen aan het werk
- Nauwkeurig
- Stressbestendig
- Goede communicatieve vaardigheden
- Flexibel
- Goede administratieve vaardigheden

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime