Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2013-2014 Baliemedewerkster Iankovitch – Kliniek voor tandheelkunde
- Agendabeheer
- Patiënten te woord staan, zowel in wachtkamer als aan de telefoon
- Financiële afhandelingen
- Verwerken van post en email

2011-2013 Office manager/baliemedewerkster Tandartsenpraktijk aan de Hogeweg, Amsterdam
- Agendabeheer
- Patiënten te woord staan, zowel in wachtkamer als aan de telefoon
- Financiële afhandelingen
- Administratieve zaken
- Uitzoek- en regelwerk
- Verwerken van post en email

2010 Vestigingsmanager, MultiCopy, Katwijk
- Aansturen van 6 medewerkers.
- Plannen van de orders bij de betreffende afdelingen.
- Begeleiden van de opdrachten.
- Contacten onderhouden met opdrachtgevers en leveranciers.

2008-2009 Office Manager, NDI, Amsterdam
- Verwerken, doorsturen en/of afhandelen van telefoon, post en mail.
- Regelen en begeleiden van verbouwingen en verhuizingen.
- Bijhouden van vakantie- en ziektedagen.
- Aanspreekpunt voor schoonmaak, inkopen office supplies.
- Aandacht geven aan verjaardagen (40 medewerkers).


1996-2008 Vestigingsmanager, MultiCopy WTC, Amsterdam
- Aansturen van 3 medewerkers.
- Onderhouden en uitbouwen van het klantenbestand.
- Uitvoerende verkoopwerkzaamheden.
- Verantwoording dragen voor het reilen en zeilen van de vestiging.

1995-1996 Verkoper buitendienst, MultiCopy, Amsterdam
- Onderhouden en uitbouwen van het klantenbestand
1984-1994 Key Operator, Copy Graphic Services, Amsterdam
- Bedienen kopieermachines.
- Uitvoeren alle binnenkomende opdrachten.
- Administratieve werkzaamheden.

1978-1984 Account Secretaresse, Reclamebureau Noordervliet&Winninghof, Amsterdam
- Ondersteunen van Account Executives en Account Director voor alle klanten in de betreffende Account Groep.

1977-1978 Account Secretaresse, Reclamebureau McCann Erickson, Amsterdam
- Ondersteunen van Account Executives en Account Director voor alle klanten in de betreffende Acount Groep.

1976-1977 Account Secretaresse, Reclamebureau D’ Arcy MacManus & Masius, Amstelveen
- Ondersteunen van Account Executives en Account Director voor alle cliënten in de betreffende Account Groep.

1975-1976 Telefoniste, Bouman Reclame Marketing, Amsterdam
- Behandelen van inkomend en uitgaand

Opleidingen en cursussen: Prezi training
Officemanager - Certificaat
Relatiebeheer - Certificaat
Verkooptrainingen
Diverse Workshops Sales/Coaching
MAVO – Diploma behaald in 1975

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Mijn persoonlijke eigenschappen zijn:
positief ingesteld, sociaal, humor, flexibel, goed met mensen om kunnen gaan.
Ik hou van eerlijkheid en rechtvaardigheid, respect en open staan voor elkaar.
Mijn sterke kanten zijn mijn empatisch vermogen, sterk ontwikkelde sociale/communicatieve vaardigheden en mijn enthousiasme en positiviteit.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime