Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring:

2012 tot 2013: Receptioniste/allround administratief werker
Connecting2U
-beantwoorden en doorverbinden telefoongesprekken
-ontvangen  en wegwijs maken van bezoekers
- inkomende post verwerken
-uitgaande post verwerken
-archiveren
-personeel dossiers aanmaken
- voorraad beheer kantoorartikelen
-inboeken van inkoopfacturen
-opstellen van offertes

2011 -2012:
Medewerker Formulieren Brigade
Dienst Werk en Inkomen
- hulp bij invullen van formulieren
- aangifte inkomsten belasting
- informatie geven over sociale voorzieningen



2008-2009:
Receptioniste
Securitas
-Beantwoorden en doorverbinden telefoontjes
-Reserveringen voor vergaderingen inplannen
-Ontvangen en wegwijs maken van bezoekers
-Receptie-taken van verschillende werkobjecten
op kort termijn je eigen maken

2004-2008:
TPG postmedewerker
Uitzendbureau Tempo team
-Post sorteren
- Post stempelen
- Sorteerbakken sorteren in de sorteermachine

2003:
Enquetrice
IBT Marktonderzoekbureau
-Telefonische enquêtes voeren

2003:
Kas-balie medewerker
ABN –AMRO Bank ( Uitzendbureau Vedior)
- kasopnames
- stortingen
- periodieke overschrijvingen

2002-2003:
Medewerker postkamer
ING Bank (werving en selectiebureau D&B)
-Sortering van post voor de afdelingen
-Postzakken legen
-Postrondes lopen voor afdelingen

Referentie op aanvraag mogelijk.

Stages:

2008-2009:
Stagiaire Algemeen Maatschappelijk Werk
Sociale Maatschappelijke Dienstverlening
Hulpverlening op het gebied van wonen, werk, relatieproblemen,
-identiteitsproblemen en dagbesteding.

2007:
Stagiaire Leger des Heils afdeling Maatschappelijke Opvang
-Materieële hulpverlening
-Budgetplan schrijven
-Overzicht houden op de maandelijkse bankafschriften van clienten
-Bemiddelingsgesprekken voeren met organisaties.
voor de doelgroep daklozen en verslaafden

1999-2000:
Stagiaire Stichting Tot en Met
(indicatieorgaan voor de Wet voorziening Gehandicapten)
Telefoniste met administratieve werkzaamheden
-Vraagbaak criteria Wet voorzieningen Gehandicapten
-Filteren of binnenkomende oproepen in aanmerking komen
voor een voorziening van de Wet voorziening Gehandicapten
-Indicatie aanvraag in behandeling nemen
-Indicatie aanvraag administratief verwerken
-Informeren van indicatie aanvraag naar ergotherapeuten

Opleidingen en cursussen: 2004-2008:
Hogeschool van Amsterdam,
H.B.O Maatschappelijk werk en dienstverlening

1998-2004:
Wallraven van Hall college,
M.B.O. Juridische Dienstverlening met diploma

1994-1998:
Huygenscollege,
V.B.O. Verzorging op C-niveau met diploma

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Vooruitstrevend, doelgericht,sociaal, empathisch en behulpzaam

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime