Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: Universitair

Stages en werkervaring: 2008-2010
Tom Tom Sales BV
Customer Support Representative

Werkzaamheden
-Telefonisch technisch support geven an duitse klanten
-Beantwoorden van emails in duits

2007-2008
Booking.com BV
Medewerker reserveringen

Werkzaamheden
- Boeken van individuele kamerreserveringen
- Beantwoorden van emails in vreemde talen

2001-2004
Novis Marketing te Amsterdam
Administratieve medewerker

Werkzaamheden
-Lichte administratie
-Vertalen Engels -Servisch

1995-2001
Coster Diamonds BV te Amsterdam
Verkoopvertegenwordiger Oost¡VEuropees en Anglosaxische markt

Werkzaamheden
- Rondleiden van toeristen in vreemde talen,
- Verkoop van juwelen en diamanten aan toeristen in vreemde talen
- Verantwoordelijk voor de schowroom,diamanten en juwelen
- Contacten met de reisleider

1994 -1995
Memphis Hotel te Amsterdam
Service medwerker

Werkzaamheden
- Serveerster in de ontbijtzaal
- Ontvangst van gasten

1991-1994
Vredesorganisatie "Wij voor vrede"
Werkzaamheden
- Inzamelen van medicijnen en kleiding
- Intake gespreken in het azielzoekerscentrum
- Informatie verstrekken en advisieren

1990 ¡V 1991
Duty free shop
Verkoopmedewerker

Werkzaamheden
- Verkoop van artikelen in vreemde talen

1988-1990
Intercontinental hotel te Belgrado ,Joegoslavie
Receptiemedewerker en Night audit control

Werkzaamheden
- Kassier / exchange
- Financieele administratie

1987-1998
Reisorganisatie Sot te Porec , Joegoslavie
Locale gids

Werkzaamheden
- Organiseren van verschillende excursies voor Duitstalige toeristen

Opleidingen en cursussen: 1985-1987
Geologische universiteit te Belgrado, Joegoslavie

1981-1985
Technische school voor tekenaars te
Belgrado, Joegoslavie

Cursussen
Italiaans,Instituut voor vreemde talen te Belgrado, Joegoslavie
Nederlands ,Volksuniversiteit te Amsterdam

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime