Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: WERKERVARING:

2014 - 2016 : Intel International B.V.
Schiphol - Rijk
Functie : Customer Service Medewerker
Werkzaamheden : Contact onderhouden met de klanten, zowel
telefonisch als per mail. Klanten voorzien van informatie met betrekking tot de producten en diensten. Plaatsen van orders, contact onderhouden met het warehouse. Het aannemen, registeren en oplossen van klachten.
Het afhandelen van retourzendingen. Evalueren en het doen van suggesties ter verbetering van de klantenervaring.

2013 - 2014 : Club Underground Amsterdam
Functie : Medewerker Verhuur / jaar contract.
Beëindiging na faillissement.
Werkzaamheden : Contact onderhouden met bestaande
huurders, het werven van nieuwe
huurders. Contracten opmaken voor de
huurders en het naleven van de
gemaakte afspraken. Omzetten bijhouden van de verhuur resultaat.
Marketing strategie bepalen voor de verhuur. Aansturing geven aan de promotie team. Personeel selecteren en informeren over de werkzaamheden in Club Underground. En alle bijkomende werkzaamheden binnen Club Underground.

2006 - 2013 : Club Classic Events
Functie : Evenement ontwikkelaar
Werkzaamheden : Het tot stand brengen van huidige en nieuwe
club evenementen van A tot Z. Budgetteren van evenementen, contract besprekingen met Clubs
en Dj’s. Marketing strategie bepalen voor een evenement. Concepten vormgeven met de Dtper. En alle bijkomende werkzaamheden in het
evenementen circuit.

2004 – 2006 : Up2date Events & Media
Functie : Back office evenementen
Werkzaamheden : Het ondersteunen van de werkzaamheden van
de Event Manager. Het opstellen van
commerciële en verkoopbevorderende teksten, nieuwe mediavormen bedenken en onderzoeken- concurrentie analyseonderhouden
van commerciële activiteiten- het
bedenken van marketing strategieën voor Internet, E-marketing.- En het onderhouden van contacten met leveranciers.

2002 – 2004 : Thremen Detachering
Functie : Detachering medewerker
Werkzaamheden : Uitgezonden naar verschillende bedrijven
binnen de bank en verzekeringssector. Het verwerken en oplossen van achterstallige werkzaamheden.

2000 – 2002 : Indover Bank
Functie : Backoffice Treasury
Werkzaamheden : Het controleren van de dagelijkse Equity trades. Het beheren van de Cash posities en dagelijkse afstemming met de Treasury afdeling. Het verwerken en administreren van alle Treasury
handelingen (Loan, Fx, Depo’s, Repo’s, Futures etc.).

1999 – 2000 : Extra Clearing B.V. (ING BANK)
Functie : Afdeling Nostro
Werkzaamheden : Het verzamelen van de afrekeningen van de tegenpartijen (banken, brokers, beurzen) die
zijn verhandeld. Het controleren of mutaties daadwerkelijk geboekt zijn op de tussenrekeningen. Het verzamelen op dagbasis positie-informatie van Extra Clearing over in- en uitgaande geldstromen, aandelen, futures en opties. Het controleren van de
juistheid van debet rente, die in rekening zijn gebracht door banken en brokers.

1998 – 1999 : United Garantie Bank
Functie : Afdeling Audit en Reporting
Werkzaamheden : Het ondersteunen van de Nostro afdeling en
voor werkzaamheden verrichten van de
maandelijkse rapportages voor De
Nederlandsche Bank. Zowel Enkelvoudig en Geconsolideerd.
1997 – 1998 : Delta Lloyd Bank
Functie : Afdeling Betalingsverkeer
Werkzaamheden : Het zorg dragen voor de dagelijkse afstemming van posities en mutatiesvan Nostro rekeningen. Het afstemmen van transactiebevestigingen Valuta en rente Arbi. Dagelijks contact met binnenlandse en buitenlandse relaties. Reclame – en/of claimdossiers behandelen. Deviezen rapportage opstellen voor De Nederlandsche Bank.

1993 – 1997 : Abn Amro Bank
Functie : Afdeling Reclame Buitenlandse Betalingsverkeer
Werkzaamheden : Vanaf 1993 tot 1994 stage gelopen, daarna in
loondienst. Het behandelen van reclame- en claimdossiers afkomstig van binnenlandse en buitenlandse filialen. Kennis van de internationale betalingsverkeer.

Opleidingen en cursussen: OPLEIDINGEN
1986 - 1990 : LEAO – Diploma ( Oude Wester College)
1990 – 1994 : MEAO – Diploma (Europa College )
2000 – 2002 : HEAO – Avondopleiding (niet afgerond)
2002 – 2002 : Certificaat Basis Sociale Verzekeringen
2002 – 2002 : Certificaat Claimbeoordelaar –
Werkloosheidswet UWV

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Accuraat, prestatiegericht, collegiaal en voornamelijk hardwerkend

Hobby's en interesses: Vrijetijdsbesteding : Squash en Fitness

Gewenste contractvorm: Fulltime