Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Werkervaring
01/2010-07/2010 Zorgcoördinator
Thuiszorg Service Nederland
- planningen bewaken van cliënten en medewerkers
- zorgaanvragen behandelen en nieuwe cliënten informeren
- verlof- en vakantieaanvragen behandelen
- bewaken van zieke medewerkers in samenwerking met verzuimreductie en UWV
- re-integratieplannen bespreken met zieke medewerkers
- klachtenbehandeling
- aanpak heersende problematiek
- werving & selectie, voeren van 1ste en 2e gesprekken, evaluatiegesprekken en exitgesprekken.

12/2007-7/2009 Lid opleidingscommissie (vrijwilligerswerk)
Hogeschool INHolland
- advies geven omtrent het opleidingsproces
- strategieën bedenken voor een beter schoolaanbod
- schoolreglement controleren

10/2007-07-2009 Planner
Taxatiebureau HDS Groep B.V.
- agendabeheer
- routes plannen voor ca. 30 taxateurs
- telefonisch onderhoud met verzekeraars en opdrachtgevers
- postbehandeling
- sollicitatiegesprekken voeren

11/2006-04/2007 Secretarieel medewerker
Expertisebureau Crawford & Company (moederbedrijf HDS Groep B.V.)
- opdrachten invoeren en scannen
- archiefbeheer
- nota’s maken en rapporteren aan verschillende opdrachtgevers
- inwerken van nieuwe krachten


07/2006-11/2006 Secretarieel medewerker
HDS Groep B.V.
- telefoonbehandeling
- receptionele taken
- gasten ontvangen
- opdrachten invoeren en scannen
- archiefbeheer

Stages

01/2009-7/2009 Afstudeerstage, onderwerp E-Learning
Slotervaartziekenhuis B.V.
- onderzoek naar het invoeren van E-learning
- ingewonnen theorie in de praktijk vertalen
- presenteren aan opleidingscoördinator, raad van bestuur en directie

02/2008-07-2008 Personeelsadviseur
Taxatiebureau HDS Groep B.V.
- advies geven omtrent reorganisatie
- medewerkertevredenheidsonderzoek uitgevoerd
- resultaten presenteren inclusief aanbevelingen
- werving en selectie
- personeelsplanning

04/2007-07/2007 Intercedente
Detacheringsbureau Jobbroker B.V.
- zoeken en aanbieden van kandidaten aan verschillende opdrachtgevers
- opstellen contracten
- VOG aanvragen
- eerste dagmeldingen belastingdienst

02/2005-07/2006 Management Assistent
Taxatiebureau HDS Groep B.V.
- telefoonbehandeling
- notuleren
- opdrachten invoeren
- agendabeheer
- archiefbeheer

Opleidingen en cursussen: Opleidingen
2005-2010 Personeel en Arbeid (HBO), diploma behaald te Amsterdam
2003-2005 Management Assistent/directiesecretaresse (MBO), diploma behaald te Zaandam
1998-2002 MAVO, diploma behaald te Amsterdam

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Talen
Nederlands : uitstekend
Engels : matig
Marokkaans : uitstekend

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime