Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring:

Januari 2011 tot heden: Zacco Netherlands B.V, (merkenbureau)
Functie : Juridisch Administratief medewerkster
Werkzaamheden
. het opzoeken en verwerken van gegevens in de database;
. het beheren van merkgerelateerde agenda;
. email correspondentie aan agenten en cliënten Nederlands/
Engels
. facturen;
. het aanvragen van merkenregistraties bij de merkautoriteiten;
. mutaties verwerken;
. dossiers aanmaken.


Juli 2010 Autoriteit Financiële Markten (AFM)
Functie : Assistent Medewerker Ondernemersloket
Werkzaamheden:
het beantwoorden van telefonische vragen van marktpartijen.



1992- 2009 Avéro Achmea Zorgverzekeringen
Functie : Casebehandelaar
Werkzaamheden:
. grote betalingen aan zorgverleners (declaraties verwerken);
. medische aanvragen beoordelen;
. het opleiden van nieuwe medewerkers;
. correspondentie (directie klachten) verzorgen;
. inhoudelijk telefonisch contact met ziekenhuizen,
tussenpersonen, apothekers, leveranciers ;
AON consulting (volmacht)
. kennis van farmacie
. incasso werkzaamheden
. fungeren als vraagbaak




Periode : februari 1992- juni 1992
Functie: Datatypiste
Werkgever: Algemene Woningbouwvereniging
Werkzaamheden : het invoeren van ledenbestanden



Periode: 1987- 1989 Advocatenkantoor
Functie: Administratief medewerker
Werkzaamheden:
. afspraken maken;
. inkomende en uitgaande post verwerken;
. correspondentie verzorgen;
. telefoon beantwoorden
. dossiers bijwerken

Opleidingen en cursussen: Opleiding/Cursussen:
WFT- basis opleiding Diploma: Ja (december 2009)
Excel Certificaat: Ja
Word Certificaat: Ja
Correspondentie vaardigheid Certificaat: Ja
Telefoontraining Certificaat: Ja
Medische terminologie Certificaat:
MEAO ( 1989- 1992) Certificaten: Nederlands, Spaans,
Engels ,Statistiek
MAVO ( 1983- 1984) Diploma: Ja
LEAO ( 1980- 1983) Diploma: Ja

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Eerlijk
Direct
Flexibel
Spontaan
Inlevingsvermogen
Professioneel
Kritisch

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime