Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Aug 2011 - heden
Atrivision
Implementatie consultant
• Iimplemenetatie van Learning management system
• Scripts beheren op de database
• 2e lijns ondersteuning voor klanten
• Beheren en oplossen van de incidenten (volgens ITIL)
• Trainingen/workshops geven (op locatie)
• Deelnemen aan interne projecten
• Documentaties maken
• Autorisatie beheer
• Werkinstructies maken



Maart 2011 –Juli 2011
Onderwijsgroep Amarantis
Functioneel beheerder Magister

• 2e lijns ondersteuning voor klanten
• Beheren en oplossen van de incidenten (volgens ITIL)
• Trainingen geven (op locatie)
• Deelnemen aan interne projecten
• Documentaties maken
• Autorisatie beheer
• Werkinstructies maken

Juli 2008 – februari 2011
Magma IT Solutions
SAP HCM consultant

• Interviews houden
• Processchema’s maken (Visio)
• Maken van Functionele Omschrijvingen
• Maken van blauwdrukken
• Maken van werkinstructies
• Maken van testscripts
• Begeleiden van functionele test
• Begeleiden van acceptatie test
• Presenteren
• Trainingen geven
• Inrichten van SAP LSO
• Transporten overzetten
• Personeelsadministratie werkzaamheden
• verwerken van de urenregistratie


Augustus 2003- juni 2007
Delta Lloyd
Medewerker Tussenpersonenadministratie Servicedesk
• Helpdeskondersteuning
• Tussenpersonen te woord staan
• Verwerking van Tussenpersonen informatie in CETIS
• Toegangsbeheer/autorisaties
• Toegangsbeheer internet portal
• Documentatie´s maken
• Medewerker interne projecten o.a. upgrades, nieuwe applicaties, interfaces
• Website van het team beheren d.m.v. Tridion en met behulp van photoshop




Juli 2001-augustus 2003
Nuon
Functioneel SAP IS-U Applicatie beheerder (module DM-MR)
• Oppakken van changes
• Oplossen issues/problemen met meterstanden zowel functioneel als technisch
• Beheer masterdata meterstanden
• Meterstandenapparatuur ombouwen
• Beheer van Mos3000+. Hier worden de meterstanden ge-upload in SAP en gedownload vanuit de Hand Held Terminal (HHT)
• Nieuwe programma´s maken (ABAP)
• Projectleiding/-deelneming
• Testen
• Incident management (ondersteuning functioneel beheer)
• Inspelen van SAP notes
• Transporten aanmaken en vrijgeven
• Gebruikers trainingen geven
• Documentatie (maken)

Augustus 1999- juli 2001
Univé Verzekeringen
Binnen- en buitendienst schade verzekeringsadviseur
• Adviseren en afsluiten van verzekeringsproducten aan de balie en op locatie (bij klanten thuis).
• Telefonisch contact met klanten
• Administratieve verwerking van verzekeringsgegevens

Opleidingen en cursussen: 1996 –1999
Economisch College Zaanstreek Waterland
MBO+ (MBO/ HBO) diploma behaald
Bankleer
Verzekeringen
Rechten
Commerciële Economie
Engels
Nederlands
Praktijk Diploma Marketing (Apart diploma behaald)
Maatschappijleer

1989 – 1995
Katholiek College Amsterdam
MAVO. Diploma behaald
Economie 1 + 2
Engels
Duits
Frans
Handelswetenschappen
Nederlands
Wiskunde A


NAAM INSTITUUT JAAR
Communicatie- en verkooptraining Univé (interne opleiding) 1999
Inleiding Bank en Verzekeringsbedrijf 1 + 2 ING 1999
SAP ABAP (basis cursussen)
SAP ISU DM-MR
SAP Script SAP Nederland
SAP Nederland
SAP Nederland 2001

VISIO
Tridion Delta Lloyd
Delta Lloyd 2003

SAP Netweaver (overview) SAP Nederland 2008
SAP getting aquainted HR
SAP Reports programming CAP GEMINI
CAP GEMINI 2008

SAP IHC Level 1 overvieuw
ACM overvieuw
SAPIHC Level 2 Confugaration of Patient management
WNLHC SAP patient management SAP Den bosch
SAP Den Bosch

SAP Den Bosch 2008

2008
Wijzingen van masterdata voor HRM

LSMW

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime