Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring

Mei 2009 tot en met heden
Functie: juridisch assistente
- Correspondentie en/of processtukken uitwerken met behulp van een dictafoon;
- Het indienen van processtukken bij gerechtelijke organisaties en de termijnbewaking daarvan;
- Afspraken maken;
- Telefonische intakes afhandelen;
- Het behandelen van in- en uitgaande correspondentie en email;
- Telefonisch contacten met o.a. verzekeraars, rechtbanken, cliënten;
- Het verzorgen van de urenregistratie (fidura);
- Maandelijkse declaraties versturen aan de wederpartij en de bewaking daarvan.


April 2008- mei 2009 UWV
Functie: Teamsecretaresse (tijdelijke functie)
- Het Bijhouden van een (geautomatiseerd) bestand, zodat dat het bestand actueel is;
- Het beoordelen van binnenkomende gegevens en het verzorgen van de administratieve verwerking;
- Het onderkennen en completeren van zaken die moeten worden voorgelegd;
- Het zorg dragen voor de schriftelijke en mondelinge communicatie, zodat betrokkenen tijdig en optimaal zijn geïnformeerd;
- Het verrichten ondersteunende werkzaamheden t.b.v. medewerkers in het werkproces.
- Spreekuren plannen.


September 2007 – april 2008 UWV
Functie: DIV Specialist (tijdelijke functie)
- Het verwerken van uitgevallen documenten en poststukken van het inputproces van DLC.;
- Het raadplegen van beschikbare UWV- en ketensystemen en applicaties voor het achterhalen van ontbrekende gegevens;
- Het inhoudelijk analyseren van de documenten, met inachtneming van de wet en regelgeving, UWV processen, herkomst en adressering;
- Het beoordelen van onbekende post en beslissen over verdere routering binnen en buiten UWV;
- Het Adviseren van DIV en primaire processen om verbeteringen in het gehele proces door te kunnen voeren.

Februari 2007 - augustus 2007 Stadsdeel Zeeburg
Functie: Medewerker Burgerzaken
- Paspoorten en rijbewijzen verstrekken;
- Informatie geven;
- Uittreksels verstrekken;
- Administratieve gegevens verwerken zoals verhuizingen;
- Aanvraag verklaring ontremd gedrag in behandeling nemen.

Juli 2006 - augustus 2006 Achmea Zorgverzekeringen
Functie: Medewerker klantenservice
Werkzaamheden:
- Informatie verstrekken over zorgverzekeringen en openstaande rekeningen;
- Betalingsregelingen treffen;
- Kraampakketten aanvragen;
- Mutaties verwerken;
- Administratieve gegevens verwerken en raadplegen.

Juni 2006 - juli 2006 Getronics Pincrocade
Functie: Commercieel medewerker verkoop
Werkzaamheden:
- Het verkopen van software aan overheidsinstellingen;
- Het invoeren van administratieve gegevens.

Juli 2004 - september 2004 Stadsdeel Osdorp
Functie: medewerker vergunningen
( gehandicaptenparkeerkaarten)
Werkzaamheden:
- telefonische vragen beantwoorden;
- aanvraag vergunningen in behandeling nemen;
- administratieve gegevens invoeren;
- zienswijze’s bijwonen;
- notuleren tijdens een zienswijze;
- beschikkingen versturen;
- Adviezen op vragen aan instanties zoals de politie, GGD en justitie.




Augustus 2000 - juli 2003 Internationale Data Service
Functie: telefonisch verkoopster
Werkzaamheden: telefonisch verkopen van advertenties aan bedrijven.

Juni 1999 - juli 2000 Ranzijn Tuincentrum
Functie: Verkoop medewerker

Stages

Februari 2004 - februari 2005 Stadsdeel Osdorp
Functie: administratief juridisch medewerker
Werkzaamheden:
- telefonische vragen beantwoorden;
- aanvraag vergunningen in behandeling nemen;
- administratieve gegevens invoeren;
- zienswijze’s bijwonen;
- notuleren.

Referentie Op verzoek te verstrekken

Opleidingen en cursussen: Cursussen

September 2004 – december 2005
Instituut de Wester
- Cursus Engels

Opleidingen

Maart 2008- Maart 2009
Opleiding secretaresse Scheiddeger (avond opleiding)
Diploma: Maart 2009

September 2005 - februari 2007
Sociaal Juridische Dienstverlening
Hoge school van Amsterdam

September 2002 - juli 2005
Administratief Juridische Dienstverlening
ROC van Amsterdam
Diploma: juli 2005

September 2000 - juli 2001
Oriëntatie jaar
Horizon College
Alkmaar
Diploma: juli 2001

September 1996 - juni 2000
Middelbaar Voorgezet Onderwijs
Alkmaar
Eindexamenvakken: Nederlands, Engels, Wiskunde
Biologie, Economie en Natuurkunde
Dipoma: juni 2000

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime