Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Werkervaring

Periode 02/2011 - 01/2013
Functie: Supervisor+, Process Manager Puck-up and Delivery
Werkzaamheden: zie CV
Locatie: DHL International Express, Service Center Hoofddorp

Periode 09/2009 - 12/2010
Beroep of functie Inspecteur Douane Nederland (Groepsvoorzitter) / Coördinator Middelenbeheer / Frontoffice
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Verschillende inspecties uitgevoerd op reizigers en bagage m.b.t inkomende en uitgaande vluchten. Proces Verbalen schrijven. Ik nam als groepsvoorzitter deel aan voortsgang vergaderingen met de directie. Gedurende een aantal maanden heb ik onder andere een volledig nieuwe beheer opgezet voor het uitgeven van materiaal en het vereenvoudigen van het werkproces, moest ik vergaderingen opzetten en voorzitten en als Frontoffice medewerker fungeerde ik als hart van het bedrijf.
Werkgever Ministerie van Financieren, Belastingdienst



Periode 2003 - 09/2009
Beroep of functie Teamleider, assistent Supervisor, Controleur
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Als Teamleider stuurde ik een groep van 5 tot 20 mensen aan om het desbetreffende vliegtuig snel en schoon voor de slot te laten vertrekken naar land van bestemming. Als assistent Supervisor hielp ik met het coördineren van teams naar verschillende opdrachten. Als controleur, ging het om het controleren en beoordelen van Teamleiders op het platform en oplossen van problemen in de buitendienst door eerste aanspreekpunt te zijn voor Teamleiders en Supervisors en moest ik rapporteren aan de managers.
Werkgever Lavos B.V Schiphol

Periode 10/2003 - 04/2004
Beroep of functie F&B medewerker (stage)
Werkzaamheden Serveren, tafels opzetten en afruimen, vergaderingen verzorgen, minibar bijvullen, barman, Hilton Meetings assisteren bij werkzaamheden.
Werkgever Hilton Hotel Schiphol

Periode 01/2002 - 12/2004
Beroep of functie Medewerker bedrijfscatering
Voornaamste werkzaamheden en verantwoordelijkheden Zoveel mogelijk omzet maken binnen een bepaalde tijd. Door middel van eten en drinken te verkopen.
Werkgever Ajax Catering (Intergom)

Periode 10/2001 - 07/2002
Beroep of functie Cafetariamedewerker
Voornaamste werkzaamheden en verantwoordelijkheden Gedurende 1 dag per week stage lopen in een van de catering bedrijven op schiphol.
Werkgever Grand Cafe, Deli France e/f, Cormet

Periode 2001
Beroep of functie Vakkenvuller supermarkt
Voornaamste werkzaamheden en verantwoordelijkheden Winkel schoon houden en de vakken gevuld houden
Werkgever Makro

Periode 03/2006 - 09/2006
Beroep of functie Passenger Assistant, cöordineren en begeleiden (stage)
Voornaamste werkzaamheden en verantwoordelijkheden Coördineren van Passagiersassistententen met passagiers die hulp behoevend zijn te assisteren bij het voortzetten van hun reis, coördineren van collega´s die passagiers van en naar bepaalde vluchten ophalen en brengen.

Werkgever Axxicom Airport Caddy Schiphol (AAC)

Opleidingen en cursussen: Onderwijs en opleiding
Periode 1997 - 2001
Opleiding Mavo-4
Diploma Ja
Plaats Amstellyceum te Amsterdam.

Periode 2001 - 2006
Opleiding Luchtvaartdienstverlening (MBO+)
Diploma Ja
Plaats ROC van Amsterdam Airport (Nederlands Luchtvaart College) te Hoofddorp.

Periode 2006 - 2008
Opleiding MER (Management, Economie en Recht )
Diploma Nee
Plaats Hogeschool van Amsterdam / Hoge Econonomische School (HBO)

Periode 2012 (te Hoofddorp)
Cursus Active Leadership Management programs (HBO)

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Leider
Nauwkeurig
Klantgericht
Sociaal
Initiatief
Zelfontplooiend

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime