CV coach/trainer/teamleider Amsterdam


Persoonsgegevens:

Geslacht: Vrouw

Leeftijd: 61

Woonplaats: Amsterdam

Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring:
WerkErvaring als coach,adviseur en trainer vanuit eigen bedrijf: Spoenk
Eigen praktijk: Spoenk (feb 2007 – heden)
De coachtrajecten (zowel persoonlijke als groepscoaching) van Spoenk bieden een klankbord en een spiegel om uiteindelijk zelf oplossingen en antwoorden te vinden.
• re-integratietrajecten
• Out-placementtrajecten
• Coaching
• Workshops ( van vast naar freelance werk, Inspiratie, etc)
• coaching, Provocative Coaching
• Jongeren, angststoornis, faalangst (methoden; o.a.RET)
• adviseur (HRM trajecten, begeleiding beoordelingsbeleid)
• Outplacementtrajecten
• Assessor Gastouders ( Via Viela, gastouderbureau)
• Trainingsactrice ( Van Benschop Advies)
Opdrachtgevers: : Greenpeace, Radboud Universiteit, Koning Hartman, PCM Uitgevers, Volkskrant, Trouw, Het Parool, Algemeen Dagblad, MGL, PZC Vlissingen, Omroep Zeeland, Libereaux, Kennemer Gasthuis Haarlem, Het spectrum uitgeverij, Unieboek, UWV Utrecht, Kranen en de Groot, Van Benschop Advies, Triffier, BNR Radio, FD Media groep, Radboud Universiteit.

Geregistreed Trainer: CRBKO, centrum voor post initieel onderwijs, Nederland.


Adviseur/coach; opdrachtgever Leeuwendaal partner op het gebied van personeel, organisatie en juridisch advies. Zij leveren hoogwaardige adviesdiensten aan de overheid. ( mei 2008- dec 2009)
• Immigratie en Neutralisatiedienst(IND);- begeleiden van managers die na een reorganisatie in gesprek (POP gesprekken) ( Persoonlijk ontwikkel plan) zijn met de medewerkers van de desbetreffende afdeling.
- Persoonlijke coaching; Managers IND

Adviseur/trainer, procesbegeleiding van het beoordelingssysteem , Limburgse media groep. (dec 2007-heden)
• Begeleiden van hoofdredactie en P&O in het opzetten en invoeren van een nieuw beoordelingssysteem. Opzetten van een competentiebibliotheek.


Trainer, adviseur. Nederlandse Vakbond voor Journalisten (jan 2008 - heden)
• Opzetten en begeleiden van trainingen gericht op het nieuwe beoordelingsbeleid, vastgelegd in de CAO DJ. Voor redactiecommissieleden en hoofdredacties en journalisten.
• Opzetten en begeleiden van trainingen gericht de grote uitstroom van journalisten.
Met o.a. welke mentaliteit heeft een freelancer?
• Adviseur NVJ, voor de Raad van Uitvoering

Interm HRM Adviseur / Coach, Unieboek/het Spectrum (uitgeverij) (maart 2007 - januari 2009}
Verantwoordelijk voor; HRM beleid met o.a.
• Competentiemanagement ( opzetten, implementeren)
• Coachen medewerkers
• Werving en Selectie
• Begeleiding van outplacement trajecten en re-integratie
• Opleidingsbeleid
• Beoordelingssysteem (opzetten, implementeren)
• Juridische zaken

Werkervaring in vaste dienst:
Projectmanager Sociale Zaken, Holding, PCM Uitgevers (2004-feb 2007)
• Verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuw beoordelingssysteem voor het gehele concern.
• Het ontwikkelen van leer- en trainingsconcepten, het opzetten van daarop afgestemde opleidings- en trainingsprogamma’s m.b.t. het beoordelingssysteem en competentiemanagement. Tevens zelf inzetbaar als trainer.
• Het begeleiden van managementteam en topdown de medewerkers, bij het maken van Competentieprofielen.
• Coördinatie van het Medewerkertevredenheid onderzoek, daaruit voorkomende adviezen vertalen naar beleid. Door o.a. het begeleiden de afdeling op de actiepunten voortkomend uit het onderzoek.
• Eindredactie en coördinatie van uitgaven met betrekking op het personeelsbeleid van PCM (pensioenkrant e.d).
• Adviserend t.a.v. van het inhuren van derden voor bepaalde projecten.
• Werving & selectie Trainees voor het commercieelbedrijf van PCM, Tevens de begeleiding van de trainees in hun persoonlijke ontwikkeling als coach.

Neventaak (1dag per week)
Coachen voor het loopbaancentrum PCM Uitgevers (2004-feb 2007)
Begeleiding van trajecten: Loopbaancoaching
Out-placement
Re-integratie

Medewerker Interne communicatie/ eindredacteur (2001-2004)
• verantwoordelijk voor de interne communicatie, door middel van;
- eindredactie en coördinatie bedrijfsblad Enter
- Redactie en productiewerk van andere uitgave PCM Uitgevers, o.a. Sociaal Jaarverslag
- accountmanagement communicatie t.b.v. de afdeling LezersService en ADN, Algemene Media Groep

1994- 2001 Manager LezersService
Unitmanager Lezersservice Oplagebedrijf PCM uitgevers. PCM Uitgevers vertegenwoordigde een aantal landelijke en regionale kranten; Volkskrant, NRC, Trouw, Het parool, Algemeen Dagblad en regionale titels.
De Unitmanager rapporteerde aan het Hoofd Oplagebedrijf, geeft leiding aan 35 medewerkers, werkzaam in het contactcenter. Gemiddeld aanbod van 800 gesprekken per dag. Variërend van vragen over (nieuwe) abonnementen, acties, tot de bezorging van de krant.


Docente ISBW (september 1999-2001)
Call Centre management
Humain-recoures-management, flexwet, motivatie-progamma’s.
Manager LezersService (1994- 2001)
Unitmanager Lezersservice Oplagebedrijf PCM uitgevers
Functie rapporteerde aan het Hoofd Oplagebedrijf, Unitmanager geeft leiding aan 35 medewerkers.

Adviseuse (1989-1994 )
Alarmcentrale, SOS International. Voor Nederlandse toeristen in problemen in het buitenland, de eerstelijns opvang. Telefonische hulpverlening. Contacten met ambassades, medisch zorg, financiële instellingen, vliegmaatschappijen e.d.
Groepsleidster Raad voor Kinderbescherming
De Noordhorn te Apeldoorn (1984)
Groepsleidster Jeugdgevangenis
Stage MSP/IW te Nijmegen (1983)
Cursussen/trainingen
• Assessor
• Train the trainer
• Begeleiden van groepen
• Effectief invloed uitoefenen
• Committent
• Resultaat Gericht Management
• Didactische vaardigheden
• Informatief schrijven ( Universiteit Utrecht)
• Projectmanagement (NCOI)

Opleidingen en cursussen: Opleiding
• HOI (Het onderwijsinstituut) Assessor
• IEP Provocatieve therapie
• Zuidema, Inzicht in Advies
• School voor Coaching
• Voortgezet Management
• MSPO/IW (opleiding tot groepsleidster in de Kinderbescherming)

Certificering: - Workplace Big 5 (Pi-Company) 2004 (assessment)
- Connector / (april 2006) ( match tussen functie en medewerker)
- Careerscan / april 2006 ( loopbaan instrument)
- Reflector / (april 2006) (feedback instrument)

Cursussen/trainingen
• Assessor
• Train the trainer
• Begeleiden van groepen
• Effectief invloed uitoefenen
• Committent
• Resultaat Gericht Management
• Didactische vaardigheden
• Informatief schrijven ( Universiteit Utrecht)
• Projectmanagement (NCOI)

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Resultaatgericht, mensgericht, ambitieus, lef, humor, oplossingsgericht, goed luisteren, creatief, samenwerken, leidinggeven.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: ZZP-er

Reageren op dit CV