Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: WERKERVARING

November 2009 – November 2010
Woningcorporatie de Alliantie
Amsterdam
Klantenservice medewerker
• Het aannemen van de telefoon
• Het beantwoorden van e-mail
• Het verwerken van de correspondentie
• Alle overige voorkomende administratieve handelingen

Februari 2009 – Augustus 2009
Nationale Bemiddeling Service
Amsterdam
Intercedent
• Intakegesprekken met werkzoekenden voeren en registratie
• Het matchen van vacatures op kandidaatsbestanden
• Werving & selectie
• Loonadministratie
• Het opmaken van contracten
• Het verwerken van nieuwe vacatures
• Alle overige voorkomende administratieve handelingen

Oktober 2007 – Januari 2009
Gemeente Amsterdam
Amsterdam
Publieksvoorlichter
• Burgers helpen met vragen die betrekking hebben op burgerzaken, vergunningen en gemeentelijke diensten
• Milieuklachten in behandeling nemen en doorsturen naar de juiste afdeling
• Registraties maken van meldingen
• Afgehandelde vragen registreren
• Mailbeheer
• Notuleren van vergaderingen

Februari 2006 – Augustus 2006
KPN Amsterdam
Administratief medewerkster
• Data-entry
• Administratie
• Verwerking van orders
• Notuleren
• Klachtenbehandeling

Opleidingen en cursussen: OPLEIDING
2011 – heden
Interlook Visagie
• Opleiding Visagie Amsterdam

2007 - 2008
• MBO Sociaal pedagogisch werk basisonderwijs

2004 – 2007
• MBO, Marketing & Communicatie

September 2000 – Juni 2004
Calvijn Amsterdam
• MAVO

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime