Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: November '11 - heden Adviseur Appco Group Sales
Sales & Marketing, verkoop voor particulieren m.b.t energie e.d

Augustus ’11 – novembver Adviseur 1 op 1 Consultancy
Telefonisch benaderen van zakelijke klanten m.b.t publiciteitszaken.

September ‘10 – Januari ’11 Adviseur - ING Bank
Adviseren van klanten m.b.t. verzekeringen, hypotheken en krediet.
Kaswerkzaamheden, betalingen verrichten.

April ‘10 – Juli ‘10 Stewardess - Transavia
Verzorgen van de vliegveiligheid van de passagier, verzorgen van dranken en hapjes, tickets controleren.

Jan ’10 – Maart ‘10 Verkoopster en Assistent Salesmanager – River Island
Klantgericht verkopen, kassabeheer, merchandising, opleiden en motiveren van personeel m.b.t. het behalen van de omzet, vergaderingen deelnemen, retouren en facturen verwerken.

Apr ’08 – Jan ’10 Via Uitzendbureau (verschillende functies)

Okt ’09 – Jan ‘10 BackOffice Medewerker - MoneYou
Jul ’09 – Okt ‘09 Administratief Medewerker – Europeesche Verzekeringen
Nov ’08 – Jun ‘09 Tokenbeheer - ING.
Sep ’08 – Okt ‘08 Customer Care Service – Duo Boots
Jul ’08 – Aug ‘08 Receptioniste – WPM Metea
Apr ’08 – Jun ‘08 Office Manager – WFC (Gerry Weber)

Sep ’04 – Feb ‘08 Verkoopster en Assistent Manager – Karen Millen
Leidinggevende en commerciële functie die gericht is op coördinatie van alle werkzaamheden binnen de winkel. Ondersteuning van de filiaalmanager met het opstellen van de omzet en budget en het handhaven van personeelbeleid.
Verkoop -en kassawerkzaamheden, winkelinrichting, verzorging en presentatie, voorraadbeheersing/administratie, assortimentsbewaking verstrekken van informatie en instructie,
begeleiden en opleiden van medewerkers, personeelsbeheer- en personeelsadministratie,
post afhandelen retouren en klachten verwerken, werkroosters maken, vergaderingen samenstellen.
Okt ‘07 Fondsen -en ledenwerving
Vanuit het call center bel je donateurs van verschillende non-profit organisaties om hen te bedanken, informatie te verstrekken over wat er met hun geld gebeurd en om te vragen naar een vervolgdonatie.

Jun ’06 – Feb ‘07 Barmedewerkster – Hunters Wodcabar
Serveren van alle dranken; tappen van bier, het mixen van drankjes, inschenken van frisdrank, koffie en thee. Verantwoordelijk voor de kassawerkzaamheden. Ophalen en spoelen van de glazen.


Bijbanen:

Feb ’04 – Feb ’05 Enquête onderzoek – Interview NSS
Mei ’03 – Nov ’03 Callcenter medewerker - TeleExpercience
Feb ’02 – Aug ‘02 Verkoopster in kledingbranche – Imagio Damesmode
Apr ’01 – Nov ‘01 Verkoopster in warenhuis - Hema
Feb ’00 – Aug ’00 Verkoopster in kledingbranche – Forecast

Opleidingen en cursussen: Opleiding:

2003-2005 MBO - niveau 4 Mode Lyceum
2002 Mavo diploma behaald
2000-2002 Montessori Lyceum Zuid/West
1998-2000 Hervormd Lyceum

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Persoonlijke eigenschappen:
•Creatief denken en handelen
•Goede contactuele eigenschappen
•Servicegericht
•Leergierig

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime