Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2010 Vrijwilliger
Streetcornerwork
Activiteitenbegeleiding van een groep jongeren

• Jongeren begeleiden tijdens activiteiten zowel in het jeugdcentrum als tijdens excursies. Bijv. skiën, bezoeken van attractieparken etc.
• Begeleiding tijdens huiswerk
• Koken met jongeren

2007- 2009 Credit Analist
Telfort B.V. Amsterdam
Verantwoordelijk voor facturen van zakelijke relaties

• Het toetsen en beoordelen van kredietwaardigheid van zakelijke klanten
• Rapporteren van de afwijspercentages
• Afmelden bij het BKR en Preventel
• Orders verwerken en doorvoeren
• Toetsingen via Dun & Bradstreet en Atradius tot stand brengen
• Briefstukken behandelen E- mails behandelen
• Telefonisch contact(met instanties en klanten)
• Geëscaleerde briefstukken behandelen
• Geschil (geschillencommissie)
• Briefstukken met betrekking tot een BKR registratie of klachten vanuit de geschillencommissie.

2005- 2006 Medewerker fondswerving
The fundraising Company
Leden werven
• Telefonisch benaderen van particulieren en door middel van een commercieel gesprek de consument overhalen om te doneren
• Ontwikkelen en onderhouden van contacten (potentiële) donoren

2004- 2005 Magazijnmedewerker
Corps Culinair
Verantwoordelijk voor de juiste verdeling van voedselproducten

• Het ontvangen van goederen
• Het klaarzetten van bestellingen in de koelcel
• Het tellen van de voorraad

2002- 2003 Administratief medewerker
Mabro uitzendbureau
Verantwoordelijk voor verschillende administratieve werkzaamheden

• Het binnenhalen van klanten, onderhouden van bestaande relaties en het zorgen voor uitbreiding van marktaandeel
• Het begeleiden van flexwerkers in hun zoektocht naar werk
• Oplossen van diverse problemen, hetzij tussen de klant en de medewerker.
• Het beantwoorden van vragen (telefonisch, e- mail etc.)
• Het afhandelen van de administratie


2001- 2002 Mediaverspreider
Plancius
Verantwoordelijk voor de verspreiding van reclamefolders

• Het beplakken van reclamefolders op totempalen en bushaltes

2000- 2001 Postvoorbereider
TNT Post
Verantwoordelijk voor postsortering

• Binnen centrale voorbereidingslocatie handmatig en/ of machinaal sorteren en gereedmaken van post.

1997- 1999 Callcentermedewerker
Interview NSS
Voeren van telefoongesprekken met consumenten

• Uiteenlopende vraaggesprekken voeren met consumenten over diverse onderwerpen. Over politiek, levensmiddelen, bankieren, over de dienstverlening van verschillende bedrijven, maar ook lichtere onderwerpen als voetbal of snoepgedrag.

Opleidingen en cursussen: M.E.R Management Economie en Recht
Diemen Hogeschool in Holland

C. D. Commercieel Dienstverlening
Amsterdam Walraven van Hallcollege

Mavo
Marcanti college

Cursussen
• Rijinstructeur

Diverse trainingen

• Sales
• Incasso
• Communicatie

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: • Flexibel, punctueel, gedreven, zelfstandig, enthousiast,assertief,alert,serieus,leergierig.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime