Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring

2010 02-08-2010-31-10-2011 : Cygnific
Functie : Customercare representative, KLM reserveringen, boekingen en sales

2008-2009 : American Express
functie : account administrator/creditanaliste

2007 : American hotel
functie : bediening

: international card service
Functie : medew. klantenservice

2006 : AON
functie : administratief medew.

: Juggle Juice Bar
functie : barmedewerkster

2005 : de Horecastudent (uitzendbureau)
functie : bediening

: Amsterdam Arena
functie : verkoop

2004 : UWV
functie : medew. klantenservice

2003 : V&D (stage)
functie : caissière

2000-2002 : Market Discovery
functie : callcenter (outbound)

Overige vaardigheden
Ik ben klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en dienstverlenend ingesteld. Ik kan heel goed in teamverband werken of zelfstandig

Opleidingen en cursussen: Opleidingen en diploma's
2001-2004 : Internationale handel & ROCva Groothandel, MBO
Diploma : ja

2000-2001 : Toerisme, MBO Regiocollege Zaandam
Diploma : nee

1997-2000 : MAVO, Over Y
Diploma : ja



2010 aug-okt : Amadeus certificaat behaald
2009 : BKR certificaat behaald

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en dienstverlenend ingesteld. Ik kan heel goed in teamverband werken of zelfstandig.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime