Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2011 - heden:
Telefoniste/Receptioniste Servicedesk
O Gastvrouw: ontvangst gasten;
O Beveiliging: overdracht externe beveiliging in de ochtenden avonddienst,
verstrekken van pasjes, toezien op gebruik parkeer garage, sleutelbeheer,
bezoekersregistratie, centrale communicatie bij calamiteiten;
O Telefooncentrale: afhandelen centraal telefoonverkeer en bewaken
bereikbaarheid in de gehele organisatie;
O Servicedesk: afhandeling elektronische post en koeriersdiensten, beheer
kantoorartikelen, beheercentrale relatiedatabase en verzorgen bijbehorende
mailings(intern en extern), uitgeleenregistratie van bedrijfsartikelen als
digitale camera’s, coördinatie vergadercentrum.

2001 – 2008
Wolter & Dros, administratief medewerkster
O Controle van inkoopfacturen, inboeken van facturen,
O Debiteurenbewaking, aanmaningen versturen, nabellen debiteuren,
O Vastleggen afspraken in het systeem;rapportagespreadsheet bijhouden;
O Postverwerking.

1998 – 2001
Diverse uitzendbanen in Nederland
o telefoniste-receptioniste bij Generali Verzekeringsgroep
o telefoniste-receptioniste bij Hogeschool In Holland

1997 – 1998
Simons, Watches en Design, administratief medewerkster
O Administratief verwerken van historische data
O Telefoon en receptie werkzaamheden

1996-1997
Werkzaam geweest bij de Thuiszorg in Amsterdam.

Hiervoor gewoond en gewerkt in Italië, eigen supermarkt.
Aansturen van personeel en inkoop van goederen en vleeswaren.

Opleidingen en cursussen: 1998 – 1999 Telefoniste /receptioniste opleiding, ASR Coaching, diploma
1976 – 1970 Modevakschool Amsterdam, niet afgemaakt

CURSUSSEN: Boekhoudcursussen bij Broekhuis

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: PROFIEL
Enthousiaste, representatieve, klantvriendelijke en servicegericht telefoniste/receptioniste die haar talen spreekt, is op zoek naar nieuwe uitdagende werkzaamheden voor circa 20 uur per week in de regio Amsterdam, als bijvoorbeeld klantenservicemedewerker, grondstewardess of medewerker informatiebalie op Schiphol.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime