Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 12/2008 – 01-2009 Baliemedewerkster service center Jill & James Schiphol

* Geven van informatie aan passanten
* Aannemen van de telefoon
* Post & administratie bijhouden

03/2006 – oktober 2008 Medewerkster contactcenter Gemeente Amsterdam
te Amsterdam.

* Telefonisch verstrekken van informatie over de producten en diensten van verschillende stadsdelen en bedrijven van de gemeente Amsterdam.
* Formulieren en brochures versturen.

09/2005 – 03/2006 Medewerkster callcenter SNT te Amsterdam

* Telefonisch verstrekken van adressen en telefoonnummers van diensten en particulieren.

04/2005 – 09/2005 Verkoopmedewerkster Ment at Work te Zwolle

* Verkopen en adviseren van kleding.
* Bedienen van de kassa
* Voorraad bijhouden

07/2004 – 04/2005 Verkoopmedewerkster Servex Zwolle

* Verkopen van fastfood
* Bedienen en opmaken van de kassa
* Openen en afsluiten van de zaak

09/2002 – 06/2004 Kassa medewerkster C1000 te Zwolle

* Bedienen van de kassa

Stage


01/2004 – 05/2005 Commercieel medewerker Ragus te Amsterdam

* Afhandelen van betalingen aan de balie.
* Verkopen van computer onderdelen
* Bestellingen van klanten opnemen en verzenden
* Dossier beheren

09-2003 – 12/2003 Administratief medewerker Plieger te Zwolle

* Ontvangen van klanten aan de balie
* Telefoon aannemen en eventueel doorverbinden
* Kantoorartikelen bestellen
* Afspraken plannen
* Afwikkeling van post

Opleidingen en cursussen: Opleidingen

2006- heden HBO Communicatie voltijd
(Propedeuse behaald)

2002-2005 MBO Internationale handel en groothandel
(Diploma behaald)

1998-2002 VBO Verkoop
(Diploma behaald)


Cursussen

05/2008-06/2008 Filmen en monteren – Be at the media

09/2000-07/2001 Blindtypen
(Diploma behaald)

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Sociaal, flexibel & doorzetter

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime