Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Carrière overzicht:

UPC Nederland: Sales operations (november-december 2011) (invalkracht)
• Sales operations: beheer klanten en personeel administratie (Oracle)

Woningstichting Ymere via Unique: Crediteuren medewerker (maart 2011-augustus 2011)
• Afhandelen crediteuren administratie (SAP)
• Afhandeling debiteuren administratie en algemene administratieve werkzaamheden.

Woningstichting “De Key” Amsterdam : Incasso medewerker (februari 2009 – juli 2010)
• Service cliënten aan de betaal balie.
• Afhandelen van debiteuren administratie.(Wocas/DisKis)
• Administratie verzorgen van incasso afdeling.

Goffin Exchange NV : Verkoop en front office medewerker (juni 2008– november 2008)
• Afhandeling cash transacties.
• Verkoop bank producten / loyalty programma’s.

ING /Postbank : Administratief assistent hypotheek acceptatie (jan -feb ‘08) (inval kracht)
• Voorbereiding hypotheek offertes and data input na acceptatie.

GWK Travelex Amsterdam : Verkoop/front office medewerker (juni 2005– oktober 2007)
• Verkoop bank producten, adviseren, afhandelen kas transacties en kluisbeheer.
• Algemene administratieve werkzaamheden

NCR Amsterdam : Internationale helpdesk medewerker (parttime) (augustus – september 2004)
• Service verlening via telefoon en email en opvolging issues.
• database management

Co va der Horst – Wooncentrum : Lunch lounge medewerker (parttime) (februari – juli 2004
• Ontvangen van gasten, besteling aannemen en afrekenen.

Reisburo Terrasol Amsterdam : Reis agent (januari 1999 – maart 2005)
• Beantwoorden van de telefoon, adviseren/samenstellen/boeken van reizen,
• Verkoop van reisverzekeringen en bijhorende administratieve werkzaamheden.

Roberto’s Accountant BV : Assistent boekhouding (januari 1997 – februari 1998)
• algemene boekhouding en administratieve activiteiten.

I

Opleidingen en cursussen: Opleiding :

Havo : Staatsschool João Florêncio Gomes Ribeira, Bahia, (Brazilië). (1993)
Havo : Staatsschool Odorico Tavares, Salvador, Bahia,(Brazilië), (1994-1997)

Cursussen
Administratief assistent : Opleidingscentrum kantoor medewerkers Brazilië. 1995-1997
Travelex : Balie/agressie/Commercieel opleiding voor medewerkers.
Toerisme : World Travel school Amsterdam – Hbo niveau.
Coaching : ACC – Academie voor counsellen and coaching - Hbo niveau.

Overige informatie:

Rijbewijs: A,B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: - Sterke verkoop en service gerichte instelling.
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Heel “hands on” mentaliteit met oog voor detail en accuraatheid.
- Sterke persoonlijkheid naar cliënten en collega’s toe.(team speler)

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime