Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring

Jan 2011 -april 2011 Administratief /receptiemedewerker bij een
centrum voor yoga,acupunctuur,massage en oosterse vechtsport
Het inplannen van afspraken, het invoeren van klant
gegevens,de betalingen afhandelen en tenslotte
informatie verstrekken wat betreft het programma
en de activiteiten van het Ying Yang centrum

Okt 2010 - Dec 2010 Allround verkoopmedewerker Energieregie.
Een winkel gespecialiseerd in natuurlijke produkten name
raw food.
Het verkopen van produkten,informeren van de klanten
over onze produkten, de kassa opmaken en tenslotte een
maken van de dag om het vervolgens in te voeren in het systeem.

Feb.2007 – Sept. 2009 Passenger Handeling Agent bij Menzies.
Het inchecken van passagiers bij de check-in balie. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het controleren van reisdocumenten en instapkaarten gedurende de gateprocedure. Transfer-, lounge- en werkzaamheden behoorden tot mijn overige werkzaamheden voornamelijk bij Singapore airlines.

Sept. – Dec. 2006 Engeland South Woodham Ferrers.
Bar/ general assistent Oakland hotel South Woodham Ferrers
Werken achter de bar,het klaarmaken van de tafels voor het ontbijt, het bedienen van de klanten, meehelpen in de keuken, catering en P.R.

Apr – Sep 2006 Entertainer op de Canarische Eilanden
Het organiseren van activiteiten tijdens de ochtend en middag uren zoals luchtgeweerschieten, voetbal, waterpolo etc. met als doel zoveel mogelijk mensen vermaken.
Het opvoeren en promoten van avondshows zoals Grease, cabaret, tutti frutti etc. Na afloop van de shows hield ik me voornamelijk bezig met Public Relations

2003-2006 Assistent bedrijfsleider Dirk v/d Broek in opleiding
Leidinggeven, het controleren van nul omzetten, het uitvoeren van schapcontroles, het oprichten van displays, bestellen en het bijhouden van het magazijn

2002-2003 Verkoper E-play kledingzaak, Plaats
Het verkopen van kleding en souvenirs voornamelijk aan toeristen

2001-2002 Functie, Interview NSS marktresearch, Plaats
Het telefonisch uitvoeren van klant-tevredenheidsonderzoek

Opleidingen en cursussen: Opleidingen

2005-2006 : S.R.H. (steward, reisleiding en host) hbo

2004- 2005 : HBO communicatie -I.B.L. (international business and languages)

2002-2004 : Havo Joke Smit Amsterdam
Nederlands, Engels, Spaans, Geschiedenis, Frans en Maatschappijleer

Cursussen

Februari 2007 : Basistraining Passenger Handeling Agent bij Menzies
Waaronder luchthavencodes en prefixen van luchtvaartmaatschappijen.
Tevens heb ik zowel Check- in - als gateprocedure training gevolgd

2006 : Cursus entertainment Lanzarote
Sport,microfoon,dans en public relations

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Communicatief, representatief en klant/servicegericht .

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime