Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring

2001 – 2011 GWK Travelex N.V.

Functie: Sales consultant
Werkzaamheden: Verkopen van vreemde valuta via face 2 face,
telefonische verkoop en e-mail en internet bestellingen.
Verwerken van moneytransfers, reisverzekeringen en
betaaldiensten. Klanten adviseren en behoefte bepalen.
Eventueel up-sellen en cross-sellen. kasbeheer en backoffice administratie bijhouden. Centrale kasbeheer met kassiersfunctie. Bijhouden en administreren van ongebruikelijke transacties.
Bestellen van valuta en kantoorbenodigheden.


2000 – 2001 Schoenenreus B.V.

Functie: assistent filiaalmanager
Werkzaamheden: Taken delegeren aan personeel,
administratie verwerken, voorraad bijhouden,
klanten helpen, klachten oplossen, winkel openen.

1999 – 2000 KLM

Functie: medewerker vracht
Werkzaamheden: afbreken van binnengekomen vliegtuigpallets,
beladen van vrachtwagens met de vorkheftruck, controleren van
zendingen.


Stages

1998 – 1999 Beiaard Groep Nederland

Functie: stagiair UHO (uitvoerend horeca ondernemer)
Werkzaamheden: schenken van dranken achter de bar,
bereiden van eten in de keuken, bedienen van gasten in de
bediening. Verder alle facetten leren omtrent zelfstandig
ondernemen. Het schrijven van een ondernemingsplan.

Opleidingen en cursussen: Opleidingen
1996 - 1999 MBO - Amsterdams College voor Hotel en Gastronomie
(geslaagd)
1992 – 1996
VBO – Scholengemeenschap Watergraafsmeer
(geslaagd)

Cursussen
Spaans aan de balie
Tekstverwerken (blind typen)
Agressie training
STAR commerciële verkooptraining
AML (Anti Money Laundry)

Overige informatie:

Rijbewijs: A,B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: geduldig, representatief, professioneel, accuraat, affiniteit met internet en computers, klantgericht, commercieel, collegiaal, flexibel.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime