Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: Universitair

Stages en werkervaring: MTV Networks - Amsterdam (december 2010 - mei 2011)
Air presentatie scheduler: Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het uizendschema van 3 Nickelodeon kinderkanalen
• Uitgevoerd de soepele uitfasering en samenvoeging van 2 analoge kinderkanalen naar de digitale systeem. Getest en gecontroleerd succesvolle overgang.
• Geanalyseerd en verbeterd de planning procedure van de Nickelodeon kanaal voor Zwitserland, die de samenwerking met de lokale Zwitserse marketing en programmering afdelingen bevorderd en resulteerde in meer efficiënte en foutloze planning. Getraind nieuw teamlid.
• Zorgt ervoor dat de schema's op tijd zijn geleverd en voldoen aan redactionele, technische en regelgevende richtlijnen
• Voert promotionele strategie uit door on-air promoties plannen volgens de stijlgids van de zender
• Houdt duidelijke, beknopte en up-to-date documentatie over het kanaal
•Voert regelmatig overleg met Programming, Traffic en Media Planning team om de continuiteit van de programmering te waarborgen

Tomtom B.V. - Amsterdam (okt 2008 - nov 2010)
Customer Service Representative: Informatie verstrekken en omgaan met klachten per telefoon en e-mail
• Het beoordelen van de behoefte van klanten en het verstrekken van presales advies
• Omgaan met order management vragen: bestelling plaatsen voor klanten online, het oplossen van problemen met betrekking tot bestelling, verzending en terugbetaling, credit vouchers uitgeven
• Technische problemen oplossen: het identificeren van de fout, het beoordelen van de technische vaardigheden van de klant en het snelle oplossen van het probleem
• Communiceren met leidinggevende, technische, financiële en logistieke afdelingen in verband met complexe lopende zaken met betrekking tot bestellingen, reparatie, terugbetaling
• Verstrekte en gevraagde gegevens juist in het systeem registreeren
• Werken in dynamisch internationale omgeving, op de hoogte te zijn van nieuwe producten en actuele technische problemen


Creative Search - Amsterdam (november 2006 - okt 2008)
Search Coördinator: het werven van geschikte kandidaten voor vacatures in de creatieve sector
• Inventariseren de behoefte van het bedrijf, database van candidaten controlleren voor een match
• Het werven van nieuwe potentiële kandidaten, database onderhouden en bijwerken
• Communiceren met potentiële kandidaten, afspraken plannen
• Training materiaal voorbereiden voor workshops
• ondersteunt de directeur bij alle voorkomende werkzaamheden

Chellomedia - Amsterdam (juni 2000 - oktober 2006): Assisteerd in de expansie van on-demand televisie in verschillende UPC gebieden in Europa, nam deel aan de voorbereiding en uitvoering van de introductie van nieuwe transactionele televisiekanalen
- Scheduler (december 2003 - oktober 2006): verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van een programmaplanning strategie voor interactieve televisiekanalen
• Het analyseren van film beschikbaarheid en contractuele vereisten, maandelijkse uizendschema`s dienovereenkomstig opstellen en uitvoeren
• Verantwoordelijk voor het controle van data transfer
• Technische uitvoer en kwaliteitscontrole van preview kanalen

- Senior Programme Coordinator (april 2001 - dec 2003): Verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse activiteiten van de Programming afdeling, voert meerdere projecten tegelijk uit en bewaakt de voortgang hiervan
• Communiceren met studio's over film-licentie en promotiemateriaal, onderhouden bijbehorende documentatie en database
• Verantwoordelijk voor de verdeling, distributie en retour van materialen
• Centrale aanspreekpunt tussen de traffic, marketing en scheduling team en de externe partijen
• Verantwoordelijk voor het behalen van deadlines, oplossingen vinden indien er planningsproblemen zijn.
• Zorgt voor 3rd party accounts, eerste aanspreekpunt in uitvoering van dagelijkse taken
• Zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de projecten

- Management Assistent (juni 2000 - maart 2001)
• Coördinatie van zakenreizen, conferenties: boeken van hotels en vluchten, inplannen van vergaderingen
• Declaraties onderhouden, controle betalingen
• Office management
• Agendabeheer, reserveren ruimte, voorbereiden vergadering, notuleren
• vaardigheden die nodig zijn: multi-tasking, flexibiliteit, administratieve vaardigheden, het vermogen om te werken onder druk en prioriteren
•Data-entry en beheer

Amerikaanse ambassade - Boedapest, Hongarije (augustus 1997 - november 1999)
American Citizen Services en Immigrant Visa Clerk
• Algemene informatie en dienstverlening aan Amerikaanse burgers
• Het voorbereiden van juridische documenten op basis van de immigratie en naturalizatie wet
• Het verstrekken van hulpdiensten, bemiddelen tussen Amerikaanse burgers en Hongaarse autoriteiten
• Beloning voor duurzame prestatie

NEVENACTIVITEITEN:

Docent en Performer van Dance Oriental - Amsterdam (november 2006 - heden)
• Plannen en leveren van de jaarlijkse curriculum
• Leerlingen werven, promotie en marketing van danslessen
• Samenwerken met andere dansers en muzikanten in het ontwikkelen van projecten
• Netwerken met studio's, opdrachtgevers, ontwerpers
• Beheer financieel plan, baten en lasten
• Plannen, organiseren en hosten evenementen, workshops, leerlingenpresentaties

Budapest Business Journal - Boedapest, Hongarije (1999)
Schrijver en vertaler
• Doorkijken Hongaarse business journalen voor de actuele nieuws
• Samenvatten en vertalen artikelen naar het Engels

Opleidingen en cursussen: OPLEIDING:

Kossuth Lajos University - Debrecen, Hongarije (1995 - 1997)
MA graad in Engels Letter- en Taalkunde
Kossuth Lajos University - Debrecen, Hongarije (1992-1995)
BA graad, Diploma Docent Engels

AANVULLENDE CURSUSSEN:

Yoga Docent Opleiding, Amsterdam (2012)
Customer Service Training (2009)
Persoonlijke Effectiviteit Trainingen: RET, NLP (2007)
Time Management en Presentation Skills Training (2003)
Cursus: vertalen, synchroniseren en ondertitelen films (1999)
Cursus internationaal handel (1996-1998)
Cursus: Tourgids en hostess (1995-1996)

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben zelf-gemotiveerd en creatief met sterke communicatieve, analytische en probleemoplossende vaardigheden. Goed georganiseerd, efficiënt en ijverig, in staat om onder druk te werken aan strikte deadlines in een dynamische internationale omgeving. Vloeiend in Engels, heeft een goede beheersing van de Nederlandse taal en praktische kennis van alle standaard software programma's.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime