Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2010 Juni (t/m heden)
Assistent Maatschappelijke Dienstverlening
administratief- maatschappelijke dienstverlening particulieren
•adviseren, informeren, signaleren (face to face, telefonisch,e-mail) m.b.t. voorzieningen, sociale zekerheid , consumentenproblemen
•(hulp bij) invullen diverse aanvraag-, informatie- en antwoordformulieren
•voeren van intakegesprekken, vervolggesprekken, tevens inloop-/ad hoc situaties (=buiten spreekuren)
•verwijzen binnen sociale kaart Amsterdam, opstellen brieven (niet-juridisch), persoonlijke administratie ordenen (ook groepsgewijs)
•verzorgen belastingaangiftes particulieren (individueel en groepsgewijs; o.m. C,F,M-biljet), overige belastingzaken
•contacten met instanties, overleg met teamleden: sociaal raadslieden, maatschappelijk werkers
•notuleren vergaderingen, casusbesprekingen, volgen van workshops

2008—2010 (t/m mei) :
Gemeente Amsterdam
Medewerker Formulierenbrigade
administratief- maatschappelijke dienstverlening particulieren
•adviseren, informeren, signaleren m.b.t. voorzieningen en sociale zekerheid
•hulp bij invullen diverse formulieren, voeren van intakegesprekken, vervolggesprekken
•verwijzen binnen sociale kaart Amsterdam, verzorgen belastingaangiftes particulieren
•contacten met instanties, overleg met sociaal raadslieden
•kennisoverdracht aan en begeleiding van collega’s en cliënten

2006-2007
Mantelzorg voor alleenstaande ouder.

2005
Maart/April: Uni-Invest Beheer B.V.
Financieel-administratief medewerker afdeling crediteuren
codering kostenplaats, registratie, invoer subadministratie

2004
Juli - 2005 Februari : International Bureau of Fiscal Documentation
Financieel-administratief medewerker afdeling Finance
coderen facturen (artikel -, project- , budgetcode, kostenplaats )
interne afstemming, registratie, invoer subadministratie, betalingsverkeer binnen- en buitenland.

1991 - 2004
Intertaal B.V. Importeur/distributeur/uitgever
Financieel medewerker afdeling Boekhouding.
Organiseren en uitvoeren van de financiële administratie.
Crediteuren-administratie
•controle en verwerking inkoop- en onkostenfacturen projectadministratie, royalty’s
•interne communicatie, aansluiten administratie, rapportage, liquiditeitsplanning.
•correspondentie en elektronisch betalingsverkeer binnen- en buitenland, creditcardbetalingen
•onderhoud, verwerking, beoordeling, controle en correctie van mutaties grootboek

Debiteuren-administratie
•collegiale ondersteuning en waarnemen taken
•beheer bestanden automatische afschrijvingen
•incasso debiteuren
•Gedurende drie maanden, tijdens een periode van hoogseizoen voor het bedrijf,
grotendeels zelfstandig de debiteurenadministratie verzorgd.
Kas
winkelomzet en kleine (petty) kas;
•registratie, controle, boeking
•afhandelen declaraties
•voorbereiding waardetransport (winkel- en projectomzet).
Inkoop- en voorraadadministratie
voor de alleenvertegenwoordigingen en de vijf grote talen
•product-informatie verzamelen (conventioneel of via internet), database aanvullen en wijzigen
•bestelling (conventioneel of via internet), monitoren leveringstermijn
•informeren afdelingen logistiek en verkoop
•voorraadcontrole (fysiek en financieel), retouraanvragen, inventarisatie
•collegiale ondersteuning en waarnemen taken aangaande de overige inkopen en voorraden.

Kennisoverdracht aan en begeleiding van collega’s met betrekking tot crediteuren, debiteuren,
inkoop, algemene zaken

1980- 1991: Financieel / administratieve werkzaamheden bij banken, midden- en kleinbedrijf,
internationale ondernemingen.

Opleidingen en cursussen: Opleiding - Cursus
2010-2011-2012 Workshops maatschappelijke dienstverlening
2008 Certificaten voor: Sociale -, Methodische -, Organisatorische Vaardigheden,
Belastingen, Sociale Zekerheid, SocialeKaart, Computervaardigheden.
1994 Promitor ACP
1991 Lotus 1.2.3 Basis 2.2
1988 Public Relations & Voorlichting
1979 Telexist - Telefonist (Militaire dienst)
1978 Eindexamen HAVO

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: zorgvuldig,communicatief,leergierig

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Tijdelijk