CV Administratief Medewerker, Receptioniste/Telefoniste Amsterdam


Persoonsgegevens:

Geslacht: Vrouw

Leeftijd: 57

Woonplaats: Amsterdam

Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Stichting BOOA (ABBS de Zuiderzee IJburg) 2013 - Heden
Branche: Basisonderwijs
Functie: (Vrijwilliger) Begeleider Tussenschoolse Opvang (TSO)

- Zorg dragen voor het welzijn v.d. kinderen die gebruik maken van de TSO, voor een groep kinderen en een gezellige, veilige en hygiënische opvang.
- Toezicht houden tijdens de lunch en verdere activiteiten.
- Het bijhouden v.d. administratie, informeren v.d. groepsleerkracht of directie over waargenomen ontwikkelingen in de groep.
- Zorg dragen voor de staat v.h. speelmateriaal.
- Deelnemen aan de door georganiseerde scholing, uitvoeren van algemene huishoudelijke werkzaamheden, zoals het lokaal vegen, afwassen, schoonmaken van speelmateriaal en het controleren v.d. sanitaire ruimte v.d. eigen groep.

CSU Cleaning Services Mei-Juni 2014
Branche: Facilitair Schoonmaakonderneming
Functie: Medewerker Housekeeping

- Hotelkamers verblijf gereed maken voor de gasten.
- Schemalijst bijhouden.
- Verschonen en opmaken van de bedden, meubilair, badkamers, toiletten, legen van prullenbakken en stofzuigen van de kamers.
- Het vervangen van handdoeken en het aanvullen van de gasten supplies.
- Het controleren van voorzieningen, signaleren van mankementen.

Gezinsverantwoording 2012

Allianz Global Assistance (Voorheen Mondial Assistance) 1998–2011
Branche: Reisverzekeringen ( Afdeling Reisschade)
Functie: Schadecorrespondent

- Het afwikkelen van (medische) reisschades, zelfstandig behandelen van dossiers, onderhouden van contact met verzekerden, (assurantie) tussenpersonen, zorgverzekeraars en ziekenhuizen i.v.m. het verhalen van medische kosten.
- Boeken van facturen en verwerken van regres.
- Realiseren van normen met betrekking tot telefonische bereikbaarheid, schadeafhandeling en e-mail verwerking, bijhouden in- en externe ontwikkelingen in deel kennisgebied van het vakgebied.

Allianz Global Assistance (Voorheen Mondial Assistance) 2008–2011
Branche: Reisverzekeringen
Functie: Receptioniste / Telefoniste

- Administratieve werkzaamheden.
- Klanten ontvangen, registreren in-en uitgaande bezoekers.
- Telefoon en postbehandeling, fax- en e-mail verkeer bijhouden.
- Agendabeheer, facturatie en toewijzing vergaderkamers.

AGIS Zorgverzekeringen (Voorheen ZAO Verzekerwinkel B.V.) 1997-1998
Branche: Particuliere Verzekeringen
Functie: Administratief Medewerkster

* Het controleren of betaal bewijzen bijgesloten zijn bij kortlopende reis-ziektekosten verzekeringen, daar waar nodig deze opvragen, uitpakken, sorteren en vastleggen van inkomende post, het ophalen en verspreiden v.d. post.
* Op drukke momenten overnemen v.d. telefoon en verzorgen van berichten/afspraken voor collega's en leiding, in voorkomende gevallen assisteren v.d. adviseurs bij uitwerken van brieven.

Bijzonderheden: Van 1996–1997 bij ZAO Verzekerwinkel B.V werkzaam via Manpower Uitzendbureau.

Gezinsverantwoording 1992 - 1993

Hairstudio George 1983 - 1992
Branche: Uiterlijke Verzorging
Functie: 1e Kapster (Allround)

- Als bedrijfsleidster was ik verantwoordelijk voor het opleiden van leerling kappers. - Modelleren van kapsels.
- Receptioniste.
- Administratie, In-en verkoop van kappersartikelen.


Opleidingen en cursussen: 2009 Schriftelijke Communicatie (MBO)
(Certificaat Behaald)

1994 – 1995 Centrum Vakopleiding
Receptioniste/Telefoniste, Bedrijfssimulatie (MBO)
(Certificaat Behaald)

1985 – 1989 Voortgezette Opleiding Dameskappen (MBO)
(Diploma Behaald)

1983 – 1985 Primaire Opleiding Dameskappen (MBO)
(Diploma Behaald)

1997 – 1983 L.B.O.
(Diploma Behaald)

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben een zeer gemotiveerde collega die zowel zelfstandig als in teamverband goed kan werken. Ik ben representatief, accuraat, stressbestendig en flexibel.
Ik bezit zeker geen negen tot vijf mentaliteit, eerder het is af als het klaar is.
En vanwege mijn persoonlijkheid ik bij zou kunnen dragen aan een prettige werksfeer.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime

Reageren op dit CV