Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: HR Consultant/Account manager (September 2011 – heden)
Bij een bemiddelaar voor Young IT Professionals. Mijn
focus ligt voornamelijk op het hogere segment. Dit zijn de kandidaten met MBO, HBO of WO afgeronde studies. Verder ben ik verantwoordelijk voor het bemiddelen van kandidaten naar vaste functies maar ook voor de detacheringstak. Naast mijn recruitment werkzaamheden ben ik account manager voor een aantal klanten van InWork. Mijn werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Selecteren en werven van profielen door middel van verschillende Social media
kanalen;
• Voeren van persoonlijke kennismakingsgesprekken met potentiële werknemers;
• Bepalen van arbeidsvoorwaarden en opmaken van contracten;
• Voeren van contract besprekingen met nieuwe medewerkers;
• Geven van sollicitatietrainingen;
• Opmaken van vacatures en het uitzetten van vacatures op de diverse kanalen;
• Relatiebeheer en deze proberen uit te bouwen;
• Klanten adviseren over invulling van vaste functies;
• Inventarisatiegesprekken voeren met bedrijven;
• Tarief onderhandelingen met klanten.

Account intercedent (juni 2007-september 2011)
Werkgever, plaats: Unique uitzendbureau, Hoofddorp
Uitzendbureau Unique is de specialist in het werven en selecteren van vast en tijdelijk office-personeel op mbo- en hbo/wo-niveau. De focus binnen Unique ligt op administratieve, commerciële, financiële en secretariële banen. Unique heeft meer dan 100 vestigingen in heel Nederland. In de ongeveer 4,5 jaar dat ik werkzaam was binnen Unique ben ik van intercedent doorgeroeid naar account intercedent. Als account intercedent was ik verantwoordelijk voor een aantal belangrijke klanten van Unique Hoofddorp. Mijn taken bestonden onder ander uit:
• Actief werven van werkzoekenden;
• Intakegesprekken voeren met werkzoekenden;
• Telefonisch aanbieden van werkzoekenden;
• Bepalen van arbeidsvoorwaarden en opmaken van contracten;
• Functioneringsgesprekken voeren;
• Binnenhalen van vacatures;
• Acquisitie;
• Relatiebeheer;
• Uitbouwen van relaties;
• Beheren van klantenportfolio;
• Bezoeken van bedrijven;
• Inventarisatiegesprekken voeren met bedrijven;
• Tarief onderhandelingen met klanten;
• Onderhandelen en afsluiten van contracten met opdrachtgevers;
• After sales;
• Inwerken van nieuwe medewerkers;
• Administratieve werkzaamheden;
• Urenregistratie.

Assistent filiaalmanager/verkoopmedewerker (augustus 1999 - mei 2007)
Werkgever, plaats: Halfords, meerder locatie werkzaam geweest
Halfords is een winkelketen met zo’n 160 winkels in Nederland en België. De winkels bieden je handige accessoires en diensten voor onderweg met de fiets en de auto. Tijdens de 8 jaar dat ik werkzaam ben geweest bij Halfords heb ik meerder functie bekleed. Zo ben ik begonnen als stagiaire en ben doorgegroeid tot assistent filiaalmanager. Mijn werkzaamheden binnen Halfords bestonden onder ander uit:
• Aansturen van medewerkers;
• Medeverantwoordelijk voor de gehele winkel en omzet;
• Bestellen van winkelvoorraard;
• Voorraadbeheer;
• Inrichten van het filiaal;
• Fietsen repareren;
• Verstrekken van product informatie;
• Kassa beheer.

Magazijnmedewerker (juli 2005 - juli 2006) (bijbaan naast mijn studie)
Werkgever, plaats: Deli XL, Groningen
Deli XL is totaalleverancier voor de foodservice markt. Wij zijn onze klanten in horeca, catering en zorg van dienst met betrouwbare leveringen, een totaal assortiment en additionele diensten. Tijdens mijn studie werkte ik hier elke zondagavond in het magazijn. Mijn werkzaamheden binnen Deli XL bestonden onder andere uit:
• Inruimen van magazijn;
• Klaar maken van bestellingen voor de klant;
• Klaar zetten van orders voor transport;
• Schoonmaken van het magazijn.

Nachtbewaker (januari 2004 - juni 2005) (bijbaan naast mijn studie)
Werkgever, plaats: Opvanghuis voor dak- en thuislozen, Groningen
Het opvanghuis is gevestigd in de binnen stad van Groningen.
• Bewaken van het pand;
• Bewoners aanspreken op gedrag;
• Koffie en ontbijt klaarzetten voor bewoners.

Afwasser/koude keuken (juli 1999 - oktober 2001)
Werkgever, plaats: Eetcafé Boven Jan, Groningen
Boven Jan is een restaurant in de binnen stad van Groningen met een huiselijke sfeer. In mijn studente tijd heb ik gewerkt in de keuken als afwasser en was ik verantwoordelijk voor de koude kant in de keuken. Dit betekende dat ik verantwoordelijk was voor het bereiden van de salades en de nagerechten. Mijn werkzaamheden binnen Boven Jan bestonden onder ander uit:
• Afwassen;
• Salades maken;
• Toetjes bereiden;
• Schoonmaken van het restaurant.

Kok (september 1997 - mei 1999)
Werkgever, plaats: Restaurant CiCi’s Pizza, Wichita Falls Texas USA
CiCi’s Pizza is een all you can eat pizzeria. Voor een vaste prijs kunnen klanten zoveel pizza eten als ze willen. DE pizza’s liggen klaar voor de klant. Ik ben bij CiCi’s Pizza begonnen als busboy (iemand die de tafels afruimt als mensen klaar zijn met eten) en ben binnen enkele maanden door gegroeid naar pizza bakker. Bij afwezigheid van de manager was ik verantwoordelijk voor de keuken. Mijn werkzaamheden betstonden onder andere uit:
• Afwassen;
• Restaurant schoonmaken;
• Pizza’s bakken;
• Ingrediënten bereiden;
• Deeg maken;
• Afrekenen met klanten;
• Helpen van gasten.

Opleidingen en cursussen: 2005-2011 Small business & Retail Management aan de Haagse Hogeschool te Den
haag Afstudeeropdracht: Positioneringsonderzoek Ray Ray’s Pizza

Interne opleidingen
• Verkooptraining
• Intercedent Opleiding
• Onderhandelingsvaardigheden
• Relatiebeheer en opbouw
• Zakelijk communiceren
• Offerte training
• People Selling People
• Meerdere telefoontrainingen
• Omgaan met agressie

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Klantgericht, commercieel, gedreven, sociaal, leergierig, teamplayer

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime