Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: functie Klantmanager bij Pantar Amsterdam
Periode Maart 2011-30 september 2012
Werkgever Detacheringbureau Talenter
Functieomschrijving
- Caseload beheren
- Trajecten monitoren
- Externe contacten onderhouden
- Afstemmingen voorbereiden
- Interne overleg met collega’s inkomensconsulenten
- Doorstroom vervolgtraject monitoren

Functie Klantmanager
Periode Januari 2010-Januari 2011
Werkgever Gemeente Purmerend
Functieomschrijving
- Intakegesprekken voeren
- Trajectplan opstellen
- Klanten op traject plaatsen
- Traject monitoren
- Externe contacten onderhouden/ aanspreekpunt voor vragen over werk en of scholing
- Uitstroom realiseren ( indien mogelijk)

Functie Inkomensconsulent
Periode Augustus 2009 – januari 2010
Werkgever VOC Maatwerk
Functieomschrijving
Gedetacheerd als Inkomensconsulent bij DWI Amsterdam Zuid Oost
- Intakegesprekken voeren
- mutaties verwerken
- caseload bijhouden

Functie Trajectbegeleider
Periode Februari 2008 - juli 2009
Werkgever Re-integratie bureau Octra & Partners
Functieomschrijving
- Begeleiden van alleenstaanden en alleenstaande tiener moeders naar een plek op de arbeidsmarkt, met als doel afstand tot de arbeidsmarkt te verkleinen;
- Gedurende 9 maanden vrouwen begeleiden naar werk of naar een opleiding.

Functie Klantmanager
Periode Februari 2007 – februari 2008
Werkgever Aspecto
Functieomschrijving Bij Opdrachtgever Dienst Werk en Inkomen
- Houden van intake gesprekken met nieuwe klanten;
- Opstellen van een klantprofiel;
- Bieden van passen re-integratie/activeringstraject;
- Fungeren als aanspreekpunt voor vragen over werk, scholing en re-integratie/activering;
- Inzetten van verschillende voorzieningen om een klant aan het werk te helpen;
- Maken en bewaken van bindende afspraken met de klant.

Functie Inkomensconsulent
Periode 2007-2007
Werkgever Aspecto
Functieomschrijving Bij Opdrachtgever Dienst Werk en Inkomen
- Afhandelen van verschillende mutaties mbt uitkering.

Functie Jongeren coach
Periode januari 2006 – december 2007
Werkgever Stichting aanpak overlast Amsterdam
Functieomschrijving
- Afleggen van huisbezoeken bij gezinnen van overlast gevende jongeren.
- Het maken van een plan van aanpak naar aanleiding van verschillende gesprekken.
- Netwerk overleg om tot een eenduidige aanpak te komen.
- Het coachen van jongeren en toe leiden tot een dagbesteding.

Functie Consulent
Periode 2005-2007
Werkgever Sargas
Functieomschrijving Bij Opdrachtgever Pantar Amsterdam
- Begeleiden van (gedetacheerde) werknemers die afhankelijk zijn van gesubsidieerde arbeid, met als doel het verkleinen van de afstand tot de arbeidsmarkt.

Functie Opvangmedewerker Kidsland
Periode 2003-2005 (bijbaan)
Werkgever Maxis C.V. te Muiden
Functieomschrijving Het opvangen en begeleiden van jonge kinderen, wanneer de ouders boodschappen zijn gaan doen.

Functie Personeelsconsulente
Periode 2001-2003
Werkgever Re-integratiebureau Maatwerk Amsterdam
Functieomschrijving Begeleiden van langdurige werklozen naar een reguliere baan op de arbeidsmarkt.

Functie Medewerkster Dienstverlening
Periode 1999-2001
Werkgever Sociale Dienst van Amsterdam
Functieomschrijving Verwerken aanvraag levensonderhoud, aanvraag bijzondere bijstand en heronderzoeken en verrichten.

Functie Teleconsultant
Periode 1998-1999
Werkgever Trendbox Amsterdam
Functieomschrijving Telefonische onderzoeken doen voor een aantal grote bedrijven.

Opleidingen en cursussen: Naam opleiding Omgaan met agressief gedrag
Periode 2008 & 2006 & 2000

Naam opleiding Seksualiteit & relaties
Periode 2008

Naam opleiding HBO Sociaal Juridische Dienstverlening
Periode 2005 (diploma behaald)

Naam opleiding MBO Sociaal Juridische Dienstverlening
Periode 2001 (diploma behaald)


Microsoft Office, RAAK, GWS4all, Pview, Word

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime