Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Januari 2012-
december 2012 KPN B.V.
Functie: BackOffice levering ordebehandelaar
Werkzaamheden: Behandelen van orders,klachten en escalaties
Het plannen van installatiemonteurs en cancellen.
Bewaken en evalueren van gemaakte afspraken
Het voorkomen van complicaties en verstoringen tijdens proces

juni 2011 – augustus 2011 Marktplaats B.V
Functie: Sales support medewerker Marktplaats Aanbieding
Werkzaamheden: Communicatie onderhouden tussen de accountmanagers en de verkopers.
Zorgen voor de coördinatie en indeling van de aanbiedingen die geplaatst moeten worden op de site.

Verbeteren van de dienstverlening en goed kunnen schakelen tussen de werkzaamheden.
Referenties: Op aanvraag

maart 2010 – maart 2011 Armani Twill B.V.
Functie: Kleding verkoper
Werkzaamheden: Verkopen van Armani kleding en toezicht houden over de afdeling.

augustus 2008 – januari 2010
Pantar
Functie: Administratief medewerker allround
Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor de procesondersteuning van de consulenten, dossiers aanmaken en stukken archiveren, gegevens controleren en invoeren in verschillende systemen, het verzorgen van in- en uitgaande post, beheren van de her-indicatie WSW en het verzorgen van het contractbeer Begeleid Werken (BW).

Referenties: op aanvraag

Opleidingen en cursussen: 2004-2009 MBO niveau 4, Marketing & Communicatie, ROC ASA.
Certificaat en deelkwalificaties behaald Amsterdam
2002-2004 MBO niveau 2, Bedrijfsadministratie, Europa College.
Doorstroming naar niveau 4 Amsterdam
1999-2002 Portugese hogeschool te Amsterdam, certificaten behaald Amsterdam
1996-2000: MAVO Niveau C/D, Huygens college.
Diploma behaald. Amsterdam
1988-1996 Basisschool Elisabeth Paulus school. Amsterdam
Werkervaring

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: ben heel sociaal met mensen en collega's. ben ook heel direct en heb mijn woord klaar staan.ambitieus ook omdat ik graag voor het desbetreffende bedrijf waar iki aan het werk ben graag ook zie groeien en daar deel van wil zijn.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime