Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2002-2012: medisch secretaresse, Medisch Ondersteunende Unit Pathologie, Onze Lieve Vrouwe Gasthuis, Amsterdam
Verrichte werkzaamheden:
- 1e medewerker secretariaat: eerste aanspreekpunt pathologen & bedrijfsleider,
delegeren van taken aan naaste collega's, inwerken nieuwe collega's, bedenken en beheren van handleidingen en
protocollen, organiseren afdelingsuitjes
- telefoonafhandeling van patiënten, specialisten en overige ziekenhuizen
- medische besprekingen van pathologen voorbereiden
- verzorgen medische correspondentie intern/extern en materiaalverzending van & naar derden
- uitwerken van medische verslagen o.a. middels een dictafoon
- verwerking van klinische en poliklinische patiëntgegevens
- orderverwerking van binnengekomen medisch materiaal

2000-2001: Customer Service Executive, afdeling Carrier Services, Versatel, Amsterdam
Verrichte werkzaamheden:
- contractafwikkeling en orderadministratie Wholesale klanten
- aanstellen van projectmanagers en monitoren van het gehele traject tot aan
oplevering van het product
- telefoonafhandeling van klanten in het Engels en Nederlands

1999-2000: Leader Order Administration, afdeling Customer Engineering, Versatel, Amsterdam
Verrichte werkzaamheden:
- eerste aanspreekpunt voor alle salesklanten in het Engels en Nederlands
- zorg dragen voor een correcte overdracht van de workload richting het team
- coördineren van het gehele werkproces en het uitvoeren van tussentijdse controles
- inwerken van nieuwe collega's

1998-1999: Order Administrator, afdeling Customer Engineering, Versatel, Amsterdam
Verrichte werkzaamheden:
- controleren en invoeren klantencontracten
- terugkoppelen nieuwe klantencontracten naar manager Customer Service en manager Sales
- inwerken van nieuwe collega's

Werkervaring naast de vaste banen (fulltime & parttime)

1993-heden:
Assistent-artiestenbegeleiding o.l.v. Jacqueline Tas, Koningslied Ahoy, Rotterdam
Productie-assistent catwalk training,Stichting Kaabassi, Den Haag
Productieassistent modeshow Let’s be Open Fashion Event, Amsterdam
Productieassistent Amsterdam Film Week, Amsterdam
Stage manager Kids Roots Podium, Rootsfestival, Amsterdam
Medewerker evenementenorganisatie, FAE Events, Leiden
Afdelingssecretaresse verpleegafdeling Longgeneeskunde, Onze Lieve Vrouwe Gasthuis, Amsterdam
Patiëntenvervoer, Onze Lieve Vrouwe Gasthuis, Amsterdam
Public relations, planning & boekingen stichting Dance Fusion, Amsterdam & Zaandam
Horeca bediening salonboot, Amsterdam
Telefoniste, De Raad voor de Kinderbescherming, Amsterdam
Artiestenbegeleiding R&B groep Az Yet, Amsterdam
Backstage manager muziekfestival Paradiso, Amsterdam
Hostess muziekfestival Paradiso & Frascati, Amsterdam
Kas/baliemedewerker ABN Amro, Culemborg
Hostess aandeelhoudersvergadering Fortis, Utrecht
Hostess Jaarbeurs Utrecht, Utrecht
Promotiemedewerker New Look Promotions, Utrecht
Eventmedewerker grootschalige muziekevenementen en jaarmarkten, o.a. Amsterdam, Heerenveen, Utrecht

Opleidingen en cursussen: Opleidingen

2001-2002: medisch secretaresse, Nederlandse Academie voor Medisch Secretaressen, Amsterdam
1994-1995: Huidtherapie (HBO), Hogeschool Midden Nederland, Utrecht
1990-1993: VWO, Spaarne Lyceum, Haarlem
1985-1990: HAVO, Spaarne Lyceum, Haarlem

Cursussen & overige opleidingen

1997-1997: oriëntatie HBO-V, Hogeschool van Amsterdam, Amsterdam
1993-1993: oriëntatie Rechten (WO), UvA, Amsterdam

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Competenties

Creativiteit, organiseren, oplossingsgericht denken/inventiviteit, accuratesse, flexibiliteit, mondelinge & schriftelijke sociale / communicatieve vaardigheden, resultaatgerichtheid, initiatief, klantgerichtheid, samenwerken, representatief.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime