Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: Universitair

Stages en werkervaring: [08/2012 - heden]
Teamleader hostesses - Amsterdam
Werkzaamheden: Aansturen en begeleiden van het team; Communiceren met opdrachtgever; Ondersteunen van personeel waar nodig.

[06/2011- heden]
Coördinator Italië/ Opleider/ Stewardess - Euro-express Treincharter (AutoSlaap Trein/Alpen Expres), Delft
Werkzaamheden: Coördineren van alle (logistieke) activiteiten op het station; Afhandelen van problemen; Aanspreekpunt voor passagiers en Italiaans personeel; Tolken (Italiaans- Nederlands/Engels en Nederlands/Engels- Italiaans); Opleiden van nieuw personeel; Bediening passagiers.

[02/2010-06/2010]
Online marketeer (stagiair) - Scuola Leonardo da Vinci, Florence, Italië
Werkzaamheden: Structureren en schrijven van webcontent ten behoeve van
zoekmachineoptimalisatie (SEO); Algemene SEO activiteiten; Link building;
Schrijven van persberichten en artikelen; Updaten website; Vertalen Engels -
Nederlands; Beantwoorden van e-mails.

[2007-2009]
Front office representative - Burggolf, Zoetermeer Werkzaamheden: Telefoon aannemen; Bezoekers ontvangen en helpen;
Lessen/starttijden inboeken; Opmaken van de kassa/verzorgen van de kassa-afdracht.

Opleidingen en cursussen: [2011-2012] MA Europese Studies, Universiteit van Amsterdam, Amsterdam Onderdelen: History of the idea of Europe and European Unity, Cultuurtransfer en natievorming in Europa, European Multinationality, European Geopolitics.

[2010-2011] Pre-Master Europese Studies, Universiteit van Amsterdam, Amsterdam Onderdelen: Culturele Vormgeving, Historische Vormgeving, Wetenschapsfilosofie, Literatuurgeschiedenis, Italiaans.

[01/2009-07/2009] Uitwisseling aan de Universiteit van Salerno, Salerno, Italië Onderdelen: Massacommunicatie, Economie en Organisatie van Bedrijven, Marketing en Communicatie.

[2007-2010] BA European Studies, De Haagse Hogeschool, Den Haag
Onderdelen: Business management, Marketing, International Economics, Research Skills, Presentation Skills, Intercultural Communication, European Public Policy & Management, Management of Organizations in Europe, Export Management, International Law, Engels, Duits, Italiaans.

[2005-2006] High School Year op Wausau West High, Wausau, Wisconsin, USA
Onderdelen: Marketing, Business Management, Leadership Training.

[2000-2005] HAVO aan het Erasmus College, Zoetermeer
Profiel: Cultuur & Maatschappij.

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben een sociale en energieke jonge vrouw. Ik ben een echte doorzetter en ga altijd oplossinggericht te werk. Vanwege mijn tweejarige verblijf in de VS en Italië ben ik erg zelfstandig geworden en kan ik goed met verschillende culturen omgaan. Tevens heb ik mijn bachelor volledig in het Engels gedaan, waardoor ik inmiddels uitstekend Engels spreek. Ook heb ik een goede kennis van de Italiaanse taal. Verder ben ik leergierig, flexibel, geduldig en sta ik altijd open voor nieuwe ervaringen.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime