Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Werkervaring
Maart 2013 – Augustus 2013 KLM Jet Center Project Manager Quality Management
- Lid van het managementteam
- Adviseren over organisatorische en kwaliteitsgerelateerde onderwerpen
- Implementatievoorziening Quality Management System
- Systeemopbouwfase Kwaliteitsmanagementsysteem
- Voorbereiden en het begeleiden van de organisatie voor de certificering

2011 ROC Amsterdam Noord, (Bijles) docent
- Bijles wiskunde VMBO niveau
- Motiveren en stimuleren van leerling(en)

2010 – 2011 Hogeschool van Amsterdam, studieloopbaanbegeleider - assistent
- Begeleiden van propedeuse studenten aviation studies
- Voortgangsgesprekken voeren


2009 – 2010 Pathe, Amsterdam, service medewerker
- Het begeleiden van klanten en service verlenen

Juni 2009 – September 2009 KLM Operations control center, Schiphol Oost, Weight and Balance


2008 - 2009 KPN inlichtingen, Amsterdam, inbound service medewerker
- Inbound informatie verstrekken over gegevens
- Adviseren en oplossen


2008 Nederhoek Uitvaart, Amsterdam, outbound service medewerker
- Voorzien van informatie met betrekking tot de uitvaart
- Brochures versturen

2007 Eneco Energie, Amsterdam, outbound medewerker
- Overstapservice bieden van groene stroom


September 2012 – Maart 2013 KLM Jet Center Amsterdam en Rotterdam

• Onderzoek doen naar verschillende Quality Management Systems
• Project leiden oriënterend onderzoek, systeemopbouwfase en implementatie Quality Management System ISO 9001:2008
• Organisatie voorbereiden voor de implementatie en certificering


Januari – Juni 2009 KLM Operations control center, Schiphol Oost, Weight and Balance
- Coördineren van ex-Amsterdam vluchten
- Het voorbereiden van het mass and balance sheet, berekenen maximaal toelaatbaar gewicht en balanslimieten per type vliegtuig
- Te anticiperen op weercondities en calamiteiten

September – Februari 2008 Aviapartner, Schiphol, Turn around coordinator
- Het coördineren van vluchten inbound Amsterdam
- Coördineren van het afhandelingsproces
- Bespreken crew briefing en verzorgen van een mass and balance sheet
- Fungeren in de rol tussen communicatie ground operations en flight crew

Februari – April 2007 Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut, de Bilt
- Meelopen in de weerkamer
- Opstellen luchtvaart meteorologische berichtgeving
- Observeren en waarnemen van het weer met het blote oog
- Klantsysteem maken voor de technische dienst

Opleidingen en cursussen: MBO Aviation Operations
HBO Aviation Studies (ingenieur)

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Dosis overtuigingskracht
Loyaal
Analytisch vermogen
Empatisch vermogen
Kan problemen snel oplossen en zoeken naar nieuwe mogelijkheden
Af en toe een tikkeltje dominant

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Detacheren