Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: ING 2010 – 2013: Medewerker Support C voor afdeling Reporting:
● Het verzamelen van gegevens uit iRisk applicatie en op basis daarvan opstellen en redigeren van rapportages
● Beantwoorden van vragen van Risk Managers en management over de in rapportage gepresenteerde cijfers en de applicatie waar deze cijfers uit gehaald worden.
● Controleren van de gebruikte data en daar waar nodig Risk Managers inschakelen om vergissingen te corrigeren.
● Testen van een nieuw te gebruiken iRisk rapport en feedback geven aan de ontwikkelaars
● Maken van een testset bestaande uit data om nieuw nieuwe rapporten mee te testen
● Bijhouden van de activiteitenkalender en mailinglijsten voor het rapportageteam
● Deelname aan het maken van procesbeschrijvingen ten behoeve van het rapportagedeel van de iRisk applciatie
● Deelname aan implementatie iRisk systeem

ING 2006 – 2010: Business Support OIB Risk Management:
● Autorisatiebeheer applicaties AO- en IR-scan en halfjaarlijkse schoning
● Coördinatie taken en verslaggeving; opleveren management informatie
● In-, door- en uitstroom medewerkers
● Organisatie bijeenkomsten
● Rapportage tijdschrijven
● Nieuwsbrief
● Vertaalwerk van NL naar ENG en vice versa
● Opzetten autorisatiebeheer nieuwe applicatie iRisk en het onderhouden daarvan
 
ING 2001 – 2006: Afdelingssecretaresse en projectsecretaresse bij ING (diverse afdelingen):
● Agendabeheer, telefoon beantwoorden, archiveren (zowel elektronisch als papier), bewaken voortgang lopende zaken en processen, regelen van de vereiste vervolgacties (op basis van prioriteit), organiseren en plannen van vergaderingen, notuleren (ook Engelstalig), distributie van verslagen en bewaken van de actiepunten,uitdraaien van rapportages uit het uren verantwoordingsysteem van de ING en allocatie aan projectcodes
● Defectenrapportage SOX i.s.m. collega ING-er vanuit applicatie AO-scan
● Contentbeheer intranetsite

1993 - 2005: (Freelance) redacteur voor diverse magazines zoals Game & DV, PC Gamer, PC Zone Benelux (PromoTime), PC Magazine (VNU) en Power Unlimited (VNU)
● Schrijven van nieuws, previews, reviews en tips en trucs, contentbeheer internetsite
● contacten onderhouden met spel-ontwikkelaars en freelance schrijvers;
● Lokalisatie software voor lokalisatiebureau; het vertalen (vanuit het Engels) van handleidingen en in-game teksten (zoals menu’s en dergelijke.)
● Onderhouden van contacten met distributeurs, spelontwikkelaars in binnen en buitenland;

Opleidingen en cursussen: Opleiding
● 2013: Opleiding content management
● 2013: Opleiding webredactie
● 2011: Excel 2000 -2003 Vervolg: Koppelingen en macro’s
● 2008: Excel voor professionals: Formules en Functies
● 1993 -1994: Secretaresse opleiding (Centrum Vakopleiding) verklaring 1994
● 1989 –1991: Pedagogiek (Vrije Universiteit)
● 1984 –1985: Inrichtingswerk propedeuse 1985
● 1981 –1984: Kinderverzorging-Jeugdverzorging diploma 1984
● 1976 –1981: MAVO diploma 1981

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Je zou mij door mijn ervaring een administratieve proactieve duizendpoot kunnen noemen. Als persoon ben ik resultaat en servicegericht en werk graag nauwkeurig en snel. Ik ben ook graag verantwoordelijk voor een eigen stuk van het werk en houd van een uitdaging.

Hobby's en interesses: Vrijwilligerswerk: vertalen (ENG- NL en NL-ENG) en schrijven van artikelen voor Facebookpagina Kustnieuws Nederland & Europa: https://www.facebook.com/KustnieuwsNL/?fref=ts

Gewenste contractvorm: Fulltime