Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 08/2006- heden Senior Distribution Coördinator
Werkzaamheden: Instrueren van vervoerders voor het laden en leveren van verpakte orders welke geproduceerd worden in eigen chemische plants over de gehele wereld. Weg, zee en luchtvervoer. Planning en instrueren van vervoerders bulk orders.
Douane-aangiftes (export) doen en opvolgen (Sagitta – Customs Controller – Portbase), opmaken / checken van alle vervoersdocumenten. Opvolging geven aan sample verzoeken.

08/2005-08/2006 Planner/Teamleider afdeling rolcontainers Van Gansewinkel (Vlaardingen)
Werkzaamheden : het plannen van ritten rolcontainerledigingen), het begeleiden van chauffeurs en beladers onderweg, het inplannen van nieuwe en bestaande klanten, sturing geven aan chauffeurs en beladers, inhuren van derden (uitzendkrachten)

04/2004-08/2005 Teamleider afdeling Bezorging Albert Bezorgservice (Rotterdam) (semi-continue dienst)
Werkzaamheden : het plannen van ritten (distributie), het begeleiden van bezorgers onderweg, gedeeltelijk beheer van het wagenpark, contact met dealer(s), customerservice, sturing geven aan bezorgers

11/1999-03/2004 Teamcoördinator Authorizations & Cardreplacement (5 ploegendienst)
Interpay Nederland B.V. (Utrecht)
Werkzaamheden : leiding geven aan en aansturen van medewerkers op het callcenter van de afdeling Verlies & Diefstal

11/1993-11/1999 Medewerker Authorizations & Cardreplacement (5 ploegendienst)
Eurocard Nederland B.V. (Rotterdam) later gefuseerd tot Interpay Nederland B.V. (Utrecht)
Werkzaamheden : het blokkeren en heruitgeven van vermiste creditcards en bankpassen, het autoriseren van betalingen, aanmaken en verzenden replacement cards, customerservice, callcenter en alle verder voorkomende administratieve werkzaamheden


11/1992-11/1993 Medewerker Beveiliging (continudienst)
Eurocard Nederland B.V. (Rotterdam)
Werkzaamheden : het fysiek beveiligen van het kantoorpand van het bedrijf en haar medewerkers, receptiediensten en administratieve taken

Opleidingen en cursussen: Cursussen / Trainingen

SalesShape telefoontraining “Klantgerichtheid & Communicatie”

Krauthammer training “Klantgericht denken en werken”

Kamer van Koophandel - INCOTERMS

Certificaat ADR – vervoer gevaarlijke stoffen over de weg

Certificaat IATA – vervoer gevaarlijke stoffen door de lucht

EHBO – reanimatie – ontruiming

Training kleine blusmiddelen

Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden VCA

Port Facility Security Officer

Vakdiploma Beveiliging

Basisdiploma Beveiliging

Opleiding

09/1984-06/1986 Grafisch Lyceum Rotterdam

09/1980-06/1984 MAVO Johannes Calvijn Gouda

Overige informatie:

Rijbewijs: A,B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Persoonlijk profiel

Teamplayer, accuraat, flexibel, leergierig, proactief, stressbestendig, eerlijk, servicegericht en meedenkend

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime