Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Functie: Office Assistant te Curacao
Taakomschrijving: verrichten van administratieve-ondersteunende werkzaamheden. Telefoon opnemen, bezorgen van poststukken, opbergen van documenten in het archief en verricht routinematige administratieve werkzaamheden. Sorteren van post en zorgen voor registratie en verzending. Mail versturen, openstaande locaties verkopen.

2009
Bedrijf: St. Catharina Ziekenhuis te Eindhoven
Functie: Voedingsassistente
Taakomschrijving: Als voedingsassistent droeg ik zelfstandig zorg voor de dagelijkse gang van zaken in de afdelingskeuken en ik zag toe op de voeding en diëten van bewoners. Ik zorgde voor het klaarmaken en verstrekken van voeding en drank en indien nodig hielp ik bewoners bij het eten en drinken. Daarnaast hield ik de administratie, en voorraden bij en maakte ik de afdelingskeuken schoon. HACCP test goed volbracht.


2007-2008
Bedrijf: Yellow Tourism & Solutions te Curaçao
Functie: Professional Vacation Planner
Taak omschrijving: leiding geven, coördineren, dirigeren en instrueren,
maandelijks rooster indeling opstellen, evaluatie gesprekken voorbereiden en houden, verkoop orders plaatsen, werknemers werven, offertes opstellen, offertes voordragen, vertegenwoordigen (o.a. beurs), tours verkopen, verzuim registratie bijhouden, vergaderingen bijhouden, bedrijfsfeesten opstellen en organiseren, kassa beheren, administratie bijhouden, archieveren, interne reclame voeren, externe reclame voeren, relatie bestand opbouwen, evenementen bijwonen, beurs stand opbouwen en reserveringen plaatsen.


2004-2007
Bedrijf: Royal Resort Sea Aquarium te Curacao
Functie: Senior Receptionist.
Taak omschrijving: Zie letter of recommendation



Tijdens mijn recentelijke banen heb ik veel zelfstandige werkzaamheden moeten verrichten die uitermate aansluiten bij deze openstaande vacature. In mijn bijgevoegde curriculum vitae kunt u lezen dat ik over een H.B.O. Toerisme opleiding beschik. Hiervoor heb ik gewerkt als Receptionist en later gepromoveerd tot Senior Receptionist. Wegens het ontbreken van de resort manager en supervisor waren een collega en ik verantwoordelijk voor de gehele resort. Een van mijn taken waren time-share units en werkroosters indelingen maken wat zeer grote gevolgen met zich mee draagt. Facturen beheren, archiveren en met name ervoor zorgen dat late betalingen uitbleven behoorden voor de rest ook tot een van mijn vele taken. Op Curacao heb ik ook gewerkt als Professional Vacation Planner waar in reizen en roosters op maat moest samenstellen en leidinggeven aan stagiaires

Opleidingen en cursussen: Opleiding:

2007-2009
Instituut: H.B.O. Maatschappelijk Werk & Dienstverlening te Eindhoven.
Vakkenpakket: Groepsdynamica, communicatie,rechten, professionaliseren in beroep, interculturele communicatie, analyseren, psychologie, sociologie, studieloopbaan begeleiding,deskundige hulpverlening, SPH, CMV, schuldhulpverlening en gezingsdilemma.
* Propedeuse behaald in 2007
Minor pakket: Stage: Recht, Multi Professionele Dilemma Aanpak. Novadic Kentron .

2002-2006
Instituut: H.B.O. Toerisme, HBO Nederland te Weert.
Vakken pakket:Economie, NIMA-A, Marketing & Oriëntatie, Spaans, Duits, Frans,
Nederlands, Engels, SEPR-1, SEPR-2, Internationale Marketing, Marketing A, Operationeel Management, Personeel en Organisatie, ondernemingsplan, Financieel Management, Financiële Administratie en Zakelijke Communicatie.
* Diploma behaald in 2004

1999-2002
Instituut: M.E.A.O. Marketing & Communicatie, Gilde Opleidingen te Venlo.
Vakken pakket: Nederlands, Engels, Economie, Marketing en Sales, Commercieel, Beroepsvorming, Administratieve Verkooporders, Customer Service, Bedrijfsorientatie, Maatschappelijke Culturele Vorming en Zakelijke Communicatie.
* Certificaten behaald

1995-1999
Instituut: M.A.V.O., Scholengemeenschap Den Hulster te Venlo.
Vakken pakket: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Economie, Wiskunde, Scheikunde, Natuurkunde, Biologie, Maatschappij leer, Aardrijkskunde.

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Zelf kan ik goed in groepsverband functioneren maar kan ook zeer goed zelfstandig te werk gaan. Ik beschik over zowel verantwoordelijke inzicht, commercieel inzicht als de nodige sociale vaardigheden. Van nature ben ik iemand die niet veel uitleg nodig heeft om kwantitatief en kwalitatief goed te kunnen functioneren. Verder beheers ik over de nodige kennis met betrekking tot office programma’s en verder kan ik zeer goed overweg met het internet. Ik spreek/lees/schrijf vloeiend Engels en Nederlands, in Duits en Papiamento ben ik redelijk goed in. Spaans versta ik voldoende. Helaas is mijn Frans niet meer zoals het geweest is omdat ik het jaren niet meer heb gesproken.

U begrijpt dat het haast onmogelijk is om alle informatie over mijzelf in een brief te verwerken. Hopelijk heb ik bij deze u ervan overtuigd dat ik degene ben waar u opzoek bent.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime