Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2012 (juli)-heden
Sales administrator Benelux & Scandinavië, Amsterdam
 Verkoop van horloges, juwelen en accessoires aan retailers (wholesale)
 Telefonische afhandeling van vragen, opdrachten.
 Key-user van SAP ( Oplossen van software probemen, trainen van collega’s)
 Aannemen en registreren van orders en het leveren van informatie m.b.t order status.
 Administratieve afhandeling van verkoopgesprekken ( correspondentie, dossiers en CRM systeem bijhouden)
 Verzorgen van rapportage naar HQ ( betreft de verkoopresultaten)
 Ondersteuning van Brand en Sales management m.b.t administratie, analyse en rapportage

2010 - 2012(juli)
Don Bosco College www.donboscocollege.com
Docente Frans, Volendam

Verzorgen en animeren van Franse les aan leerlingen tussen 11 en 16 jaar in zowel onder- als bovenbouw (VMBO, HAVO en VWO)

2011 (juli - aug)
Camping le Mar Estang www.marestang.com
(Tevens zomers 2003 t/m 2007 & 2010 seizoenswerk op camping Mar Estang)
Receptioniste, Canet Plage

 Inchecken en uitchecken van gasten
 Informatie verstrekken aan gasten
 Beantwoorden van telefoon, mail en fax
 Aannemen van reserveringen en betalingen

2008 – 2010
NeXtime France www.nextime.eu & Handed BY www.handedby.nl
Sales Assistent, Parijs
 Verkoop tijdens nationale en internationale beurzen en tijdens klantbezoeken in Belgie, Frankrijk en Luxemburg
 Ondersteunen van directie met de dagelijkse werkzaamheden
 In teamverband en zelfstandig bedienen van mijn eigen klantenportefeuille
 Onderhouden van schriftelijke en telefonische contacten met klanten
 Informatie geven over product, order, leverdatum en voorraad
 Bedenken en uitvoeren van marketing acties
 Klantbestand bijhouden
 Klachtenafhandeling

Opleidingen en cursussen: 2003-2007
Hoge school van Arnhem en Nijmegen www.han.nl
Bachelor Leraaropleiding Frans; tweede graads

2006 (maart - juni)
L'Université II Le mirail www.univ-tlse2.fr Socrates uitwisseling

Stage op 2 scholen om Franse en Nederlandse sysyeem te vergelijken Assisteren tijdens lessen FLE (français langue étrangère)

2001-2003
Universiteit van Nijmegen www.ru.nl
Propedeuse Bedrijfscommunicatie

1994 - 2001
Stad en Esch, Meppel www.stadenesch.nl VWO diploma

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ambitieus, dienstverlenend, enthousiast, loyaal en veelzijdig

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime