Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2007 – 2009 ClearSense B.V. te Amsterdam
Functie: ICT Medewerker
Taakomschrijving:
Ondersteunen van gebruikers en het oplossen van storingen aan hard- en software;
Systeembeheer taken als accounts aanmaken, rechtenbeheer, netwerkstoringen en back-ups;
Installeren en beheren van desktops, laptops en overige hard- en software (printers en faxen);
Inrichten van server kasten en beheren van de patchkasten zoals het aanleggen van UTP bekabeling;
Beheren van vaste telefoonlijnen en telefooncentrale;
Onderhouden van hard- en software bestellingen en het opvragen en vergelijken van offertes;
Onderhouden van externe contacten (leveranciers);
Beheren van licenties en onderhoudscontracten van hard- en software;

1999 – 2006 Parkeer Combinatie Holland B.V. te Amsterdam
Functie: Medewerker facilitaire dienst
Taakomschrijving:
Ondersteunen van gebruikers en het oplossen van storingen aan hard- en software;
Systeembeheer taken als accounts aanmaken, rechtenbeheer, netwerkstoringen en back-ups;
Installeren en beheren van desktops, laptops en overige hard- en software (printers en faxen);
Beheren van specifieke hardware zoals handterminals, portofoons en videocamera’s;
Beheren van vaste telefoonlijnen en telefooncentrale;
Onderhouden van een vergunningen en boeteafhandeling pakket i.v.m. betaald parkeren;
Plannen en aansturen van herprofilering werkzaamheden t.b.v. parkeerautomaten;
Onderhouden van bestellingen en het opvragen en vergelijken van offertes t.b.v. parkeerautomaten;
Beheren van de bebording in de stadsdelen en parkeergarages t.b.v. betaald parkeren;
Verzorgen van drukwerk zoals briefpapier, vergunningen en visite kaartjes;
Onderhouden van externe contacten voor het plannen van opdrachten en bestellingen bij leveranciers;

1996 – 1999 Winterthur verzekeringsmaatschappij te Amsterdam
Functie: Medewerker technische dienst
Taakomschrijving:
Ombouwen van kantoormeubels i.v.m. arbo voorwaarden (bureaus en stoelen);
Lamellen plafons aanbrengen en wanden plaatsen;
Assisteren bij veel voorkomende bouw werkzaamheden.

1994 - 1996 IBM Nederland NV.
Afdeling Import & Customs Operations te Amsterdam
Functie: Administratief Medewerker
Taakomschrijving:
IMPL (International Maintenance Parts Logistics);
Verantwoordelijk voor de factuur stroom, afkomstig van de IMPL landen naar ACCOUNTING;
Postbehandeling van de afdeling;
Maken van correctie facturen op verkeerd opgevoerde facturen van een land.

OVERIGE GEGEVENS:

1994 - 1994 Stageperiode van IBM Nederland N.V.
IBM Nederland N.V. (Afdeling: Import Operations) te Amsterdam
Functie: Administratief Medewerker
Taakomschrijving:
Werken met het Transito systeem, een inklaringssysteem voor doorvoer van goederen;
Het verzorgen van facturatie en documentatie;
Archiveren en in het systeem zetten van classificatie formulieren;
Voorbereiden van het terug claimen van invoerrechten (actief veredelingsverkeer);

1992 - 1993 Stageperiode van SICA
Ford V.A.B (Verenigden Automobiel Bedrijven) te Amsterdam
Functie: Applicatie Beheerder
Taakomschrijving:
Het aannemen en afhandelen van de telefoon en uitgaande post;
Muteren van bestanden en facturen op de garantie afdeling;
Beheren van hard- en software;
Muteren van automobiel gegevens van klanten;
Het assisteren van mijn mentor met bijvoorbeeld het aansluiten en verwijderen van
computers op diversen afdelingen;

Opleidingen en cursussen: 1993 - 1994 IBM Nederland N.V. (Leer- werkervaringsproject) te Amsterdam

1991 – 1993 SICA (Applicatie Beheerder) te Amsterdam / K.M.B.O. te Amstelveen
Vanuit het SICA, een stageperiode lopen van een half jaar bij de Ford V.A.B. te Amsterdam.

1986 - 1991 M.A.V.O. te Amsterdam


CURSUSSEN:

2003 – 2009 BHV (bedrijfshulpverlener)

2002 – 2002 Microsoft Windows 2000 professional en server, AZLAN te Amsterdam (Certificaat behaald)

1999 – 1999 Hard en Software Support Skills, AZLAN te Amsterdam (Certificaat behaald)

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: PERSOONLIJK PROFIEL:

Ruime ervaring in het ondersteunen van gebruikers met computers.
Kennis van Microsoft Office, Lotus Notes, Windows XP, Vista en Windows 7.
Ervaring in systeembeheer taken als het beheren van active directory en back-ups.
Behulpzaam, leergierig en een hands-on mentaliteit.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime