Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2006 - 2014 ttif & taal B.V. In de Randstad Docent Nederlands als Tweede taal (NT2), inburgeringscoach, examinator, interne kwaliteitsbewaking

2005 - 2006 Précon Food Management Bunnik Ontwikkelaar/trainer.
Ontwikkelen van digitaal lesmateriaal en brochures, trainer van klassikale sessies

2005 Belastingdienst, Centrum voor Kennis en Communicatie Utrecht Lesstof ontwikkelaar.
Ontwikkelen van digitaal lesmateriaal (e-learning)

2005 Bright Alley, Knowledge and Learning Utrecht Lesstof ontwikkelaar.
Ontwikkelen van digitaal lesmateriaal (e-learning)

2002 - 2004 Customer Contact Career Portal B.V.
Amsterdam
(landelijk) Projectcoördinator/consultant.
Opzetten e-learning portal voor klantcontacten; combinatie van e-learning en klassikaal opleiden. ‘Coach op afstand’ en trainer van klassikale sessies.

2000 - 2002 KPN Opleidingen Utrecht/
Groningen
(landelijk) Projectleider/ontwerper Web Based Trainingen. KPN/Univ Maastricht/Hogeschool Enschede. Gecombineerd werk- en studietraject; projectmanagement en ontwerp e-learning.

1999 KPN Cablecom Den Haag Coördinator pilotproject Kennismanagement

1997 - 1998 KPN Amsterdam en
Den Haag Unitmanager Audio- en videoconferencing; leidinggeven (met collega manager) aan rond 40 medewerkers. Coachen en begeleiden. Vormgeven nieuwe afdeling; werkprocedures, klachtenbehandeling, nieuwe diensten.

1993 - 1997 KPN Amsterdam Groepsmanager internationale telefoonbemiddeling; dagelijkse operationele leiding, coachen en beoordelen. Lid managementteam.

1992 KPN Amsterdam Personeelsconsulent; HRM, Werving en selectie.

1986 - 1991 KPN Amsterdam Medewerker Telecenter/Teleplus/Berichtendienst

1976 - 1986 Diverse bedrijven Amsterdam Profit en non-profit. Ruime ervaring opgedaan in verschillende functies en met verschillende bedrijfsculturen.

Opleidingen en cursussen: Opleidingen

2009 Training tot Examinator Assessments en Panelgesprek inburgeringsexamen
CITO - Bureau ICE - ITTA certificaat
2008 Post-HBO opleiding docent NT2
Hogeschool van Amsterdam/Universiteit van Amsterdam diploma
2008 Gecertificeerd docent Nederlands als Tweede taal
Hogeschool Windeshem Zwolle – Vrije Universiteit Amsterdam diploma
2000 - 2001 Opleiding tot Multimedia specialist voor e-learning toepassingen
Universiteit van Maastricht- Hogeschool Enschede- KPN Opleidingen. diploma
1989 – 1993 Arbeidsmarktpolitiek en Personeelsbeleid
SOSA Amsterdam HBO diploma
1985 Frans MO-A, lesbevoegdheid
Nutsseminarium Universiteit van Amsterdam diploma
1976 Atheneum B
Amsterdam diploma

Korte cursussen, studiedagen, etc.

2006 Diverse studiedagen Nederlands als Tweede taal
Beroepsvereniging Nederlands als Tweede taal (bvNT2.org) certificaten
2006 Training NT2 docentvaardigheden
Vrije Universiteit Amsterdam certificaat
2005 Prince II Foundation (projectmanagement)
Interne opleiding Conclusion Business Consultants (Ewijcksgroep)
2002-2003 Projectmanagement - Effectief en ontspannen spreken voor groepen
Schouten & Nelissen certificaten
2001 Multi media: Workshop scripting /schrijven voor het web
Pentascope Groningen
2001 Gezond leiding geven
Move consultancy
2000 Diverse cursussen management, waaronder projectmanagement
Intern KPN, Management OpleidingsCentrum (MOC)
1998 Communicatie, Interactie en Managementvaardigheden
Van Harte & Lingsma certificaat
1994 Ondernemend managen voor groepsmanagers
Intern KPN, Management OpleidingsCentrum certificaat
1992 Intercultureel management
Intern KPN, MOC drs. David Pinto
1988 Cursus gespreks- en vergadertechniek
Interne KPN-opleiding
1988 Opleiding Middle Management
Instituut voor Sociale Wetenschappen certificaat
1987 - 1993 Diverse cursussen klantcontact
Interne KPN-opleidingen
1982 Spreken in het openbaar
Instituut Retorica certificaat

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Rijbewijs In bezit van rijbewijs BE
Talenkennis Goede kennis van Frans, Duits en Engels
Ik ben flexibel en breed inzetbaar.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime