Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 2010 tot heden:
Technisch applicatie beheerder
Ministerie
 2e lijn technisch beheer support op web applicatie Ministerie incidenten oplossen
 Classificeren van meldingen richting probleem- of wijzigingsbeheer.
 Verantwoordelijk voor de implementaties van releases.
 Release beheer
 Installatie van FileNet
 Inrichten en configureren van FileNet t.b.v. DigiJust
 Inrichten en configureren van FileNet Capture t.b.v. scanstraat in DigiJust

2008 t/m 2010:
Project medewerker DigiJust (Digitaliseren Justitie)
Ministerie van Justitie), Den Haag
1e en 2e lijn functioneel en technisch beheer support op web applicatie DigiJust van Ministerie van Veiligheid en Justitie
 Incidenten oplossen
 Classificeren van meldingen richting probleem- of wijzigingsbeheer.
 Verantwoordelijk voor de implementaties van releases.
 Release beheer

2003 t/m 2008:
Functioneel beheer
Ministerie van Justitie (GBO), Zoetermeer en Ministerie van BZK, Den Haag
 2e lijn functioneel beheer support op personeels- en salarissystem van Ministerie van Justitie
 Incidenten oplossen
 Problemen oplossen
 Wijzigingsverzoek uitvoeren
 Contact houden met 3e partij zowel binnen als buiten BZK

2001 tot 2003:
Functioneel applicatie beheerder
Ministerie van Onderwijs, Zoetermeer
 Incident afhandeling
 Probleem oplossen
 Functioneel impactanalyse
 Test plan opstellen
 Releaseopdrachten samenstellen
 Continuïteit, kwaliteit en functionaliteit samenhang van het systeem bewaken
 Veelvoudig contact met interne gebruikers zorgen

1998 tot 2001:
Functioneel beheer
 Impact analyse zowel functioneel als technisch
 Ontwerpen van oplossingsimplementaties zowel technisch als functioneel
 Realiseren oplossingsimplementaties
 Testen opgeleverde oplossingsimplementaties
 Impactanalyse van het systeem in verband met de komst van de euro

Opleidingen en cursussen: 22/04/2010: IBM Filenet Content Manager-Designer 4.5
IBM Filenet Business Process Manager-Designer 4.5
IBM Amsterdam
15/09/2011: IBM Filenet P8 Platform 5.0: Installation F1480ML
IBM Amsterdam
2000: Commander System Design CMG Den Haag
Commander Projectmatig werken CMG Den Haag
Open Ingres using SQL Computer Associates
1999: Communicatieve vaardigheden CMG
Sociale vaardigheden CMG
1997: Informatica en Informatiekunde Haagse Hogeschool
1992: HAVO Louise de Coligny collège

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Competenties:
 Resultaatgerichtheid
 Verantwoordelijkheid
 Samenwerken
 Probleemanalyse
 Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
 Flexibiliteit
 Klantgerichtheid
 Stressbestendigheid

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime