Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: September 2010- juni 2013 Your Professionals
• Functie: Administratief HR Medewerkster
• Werkzaamheden: Contracten opstellen, CV’s beoordelen en mensen uitnodigen voor intake, inschrijvingen, via vacaturebanken op internet kandidaten benaderen. Adminstratie verwerken rondom plaatsing zoals werving en selectie fee’s. Telefoon en overige administratieve werkzaamheden.

April 2010- September 2010 Konica Minolta Badhoevedorp
• Functie: Medewerker Customer Care Center, afdeling CCC
• Werkzaamheden: Telefonisch te woord staan van klanten met een Konica Minolta Copier, afspraken inplannen bij storingen, bestellingen van papier, nietjes en andere benodigdheden voor de copier , leads aanmaken voor evt nieuwee klanten en overige administratieve taken

Maart 2008 – Maart 2010 KPMG Amsterdam
• Functie: Medewerkster People Centre, afdeling Human Recources
• Werkzaamheden: Administratief afhandelen van binnengekomen sollicitaties, dit houdt in; ervoor zorgen dat deze bij de juiste afdeling terecht komt. Contact onderhouden met recruiters en sollicitanten. Uitnodigen sollicitanten, agendabeheer van recruiters, ruimtes en catering reserveren voor de sollicitatiegesprekken, afwijzingen afhandelen, indiensttreding van kandidaten in orde maken, contracten opstellen, signaleren wanneer de contracten niet op tijd retour zijn en alle benodigde gegevens omtrent de indiensttreding van kandidaten verzamelen.

Maart 2007 - Maart 2008 Delta Lloyd Amsterdam
• Functie: Administratief medewerkster
• Werkzaamheden: Administratieve afhandeling op de afdeling Schade Zakelijke markt. Dit bestond o.a. uit verhoging/verlaging verzekerde bedragen, adres-, naamswijzigingen doorvoeren, premie’s berekenen, telefonisch contact onderhouden met tussenpersonen over ontbrekende gegevens. Verder premierestitutie’s afhandelen, verrekeningen uitvoeren en overige bijbehorende administratieve werkzaamheden.

April 2006- Maart 2007 Zwitserleven Amsterdam
• Functie: Jr. Administratief Relatiebeheerder
• Werkzaamheden: Complexe mutaties uitvoeren inzake pensioenpolissen zoals uitdiensttreding, uitgaande waardeoverdracht, echtscheiding en overlijden. Betalingen verzorgen in verband met premieachterstand of premierestitutie. Correspondentie en telefonisch contact met intermediairs bij onduidelijkheden. Sinds half december op een andere afdeling die zich bezig houdt met lijfrentes, hier droeg ik zorg voor het behandelen van nieuwe aanvragen, uitkeren van aflopende lijfrenteverzekeringen, verlengingen, maandelijks renseigneren aan de belastingdienst.

Juli 2004- April 2006 Unique Uitzendburo Amsterdam
• Functie: Junior Intercedente
• Werkzaamheden: Inschrijven sollicitanten, ziek en herstelmeldingen van de sollicitanten en dit doorgeven aan de bedrijven waar ze werkzaam zijn en evt. voor vervanging zorgen. Werkurenbriefjes inboeken, vakantiedagen uitbetalen, kantoorartikelen bestellen, vragen sollicitanten beantwoorden, presentatie van de vestiging, vacaturebank bijhouden (internet en raamadvertenties), horecaplaatsingen verrichten en plaatsingsformulieren en contracten in orde maken. Ervoor zorgen dat er meer sollicitanten bij Unique terechtkwamen d.m.v. acquisitie. Ik was verantwoordelijk voor alle zaken met betrekking tot de sollicitanten. Verder alle voorkomende administratieve werkzaamheden.

Opleidingen en cursussen: OPLEIDING
2000 -2001 Hogeschool van Amsterdam Amsterdam
HBO, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening
Diploma niet behaald

1996- 2000 Walraven van Hall College Amsterdam
MBO – Sociaal Juridische Dienstverlening richting personeelszaken
Diploma behaald

1992- 1996 Marcanti College Amsterdam
VBO - administratie
Diploma behaald


CURSUSSEN

• Engels voor Gevorderden
• Commercieel Telefoneren
• Wet Financiële Dienstverlening
• Privépensioen van de Zaak
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Efficient Plannen, Organiseren en Timemanagement

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Spontaan, leergierig, accuraat, stressbestendig,

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime