Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: VRIJWILLIGERSWERK
2014 Medewerkster Bevolkingszorg Rode Kruis
2012 – heden Receptioniste - Het Nederlandse Rode Kruis, A’dam
Bediening telefooncentrale, ontvangst bezoekers ,sleutelbeheer, post verwerking, kopiëren, voorraadbeheer, bestellen van lunches en klaarmaken van vergaderruimten en enige voorkomende administratieve werkzaamheden

WERKERVARING
2015 Receptioniste – Simmons & Simmons, Amsterdam (Projob)
Ontvangst cliënten, bediening telefooncentrale (Avaya), boeken van zalen, uitgave en ontvangst pasjes, verwerken uitrijkaarten, postverwerking, bediening entree met intercom
2015 Office Assistant/Receptionist – Under Armour, Amsterdam (Projob)
Openen en sluiten van de receptie, ontvangst gasten, bediening telefooncentrale, e-mail verwerking, boeken van zalen, bestellen lunches, bloemen, taxi etc., in- en uitgaande postverwerking

2014 Klantenservice/Administratief medewerkster - Slaaptextiel, Amsterdam
Verlenen van klantenservice via telefoon en mail, informeren klanten status van de orders, webwinkel up-to-date houden, verstrekken van informatie over onze producten en diensten en het verrichten van administratieve werkzaamheden

2013 Receptioniste - GGZ in Geest, Amsterdam (Projob)
Openen en sluiten van de receptie, ontvangst bezoekers, beheren van sleutels, verwerking van de post, bediening telefooncentrale, bediening van de slagboom
2013 Administratief medewerker - VU, Amsterdam (Adecco)
Het verwerken van aanmeldingen van HOVO-cursisten in SWIFT en postverwerking (1,5 week)

2013 Reception Coördinatrice - Epson Europe B.V. , Amsterdam (Projob)
Openen en sluiten van de receptie, ontvangst bezoekers, beheren van toegangsbadges en sleutels, verwerking van de post en versturen via UPC, Post NL en koeriers, boeken van vergaderruimtes en parkeerplaatsen, bediening telefooncentrale, reserveren van taxi’s, bestellen van lunches en bloemen, in de twee- en halve maand dat ik daar werkte heb ik het vertrouwen gekregen om een reorganisatie door te voeren van de receptie, de postkamer, stationary en de facillity store

2013 Receptioniste – Van Till Advocaten, Amsterdam (Projob)
Bediening telefooncentrale, ontvangst bezoekers, invoeren parkeergegevens, boeken van vergaderzalen, aanvragen uittreksels K.v.K., postverwerking en versturen via Falk, Post NL en koeriersdiensten, en ondersteuning van de administratie (twee dagen)

2012 – 2013 Taalcoach - Taalwereld +, Utrecht
Lesgeven aan inburgeraars, bijhouden vorderingen cliënten, opstellen lesprogramma, afnemen en beoordelen van toetsen, rapportages maken, contact met gemeente onderhouden i.v.m. cliënten en archivering

2012 – heden Surveillant – HVA, Amsterdam (Adecco)
Toetsopstelling, controle collegekaarten, voorkomen van fraude bij examens en tekenen inname toetsen

2008 ¬– 2011 Mantelzorg

2006 – 2007 Receptioniste /administratief medewerker - Catsburg Dak – en gevelbekleding Wierden, Wierden
Bediening telefooncentrale, ontvangst bezoekers, post verwerking, kopiëren, inkoop en voorraadbeheer, het inboeken en betalen van facturen, correspondentie aankomende klanten, bedrijfshulpverlening en administratie werkzaamheden

2005 – 2006 Administratief medewerker - Rechtbank Zwolle – Lelystad
Behandeling en toetsing verzoekschriften, dossiervorming, verwerking correspondentie, toeschatten van financiële vergoedingen en griffier bij enquêtes en comparities

2005 Administratief medewerker - Rechtbank Zwolle
Uitzoeken, sorteren, opschonen en ordenen van het personeelsarchief

2004 – 2005 Data-typiste- Essent, Zwolle
Data verwerking

2001 Receptioniste - Wilma Bouw, Almere
Bediening telefooncentrale, afhandelen post, archiveren, kopiëren en enige voorkomende administratieve werkzaamheden
2000 – 2001 Telefoniste - Van Westrhenen Makelaardij, Almere
Bediening van de telefooncentrale en postverwerking

1999 – 2000 Receptioniste - Catsburg Dak – en gevelbekleding Almere BV, Almere
Bediening telefooncentrale, ontvangst bezoekers, post verwerking, kopiëren, voorraadbeheer, bestellen van lunches, bedrijfshulpverlening en het opstellen van een VCA-certificering

1998 Service Telefoniste – Telegraaf, Amsterdam
Verwerken klachten, vakanties, verhuizingen etc.

1993 – 1998 Receptioniste - Sportschool Ed van den Berg, Amsterdam
Receptie, bar, ledenadministratie, in- en verkoop en voorraadbeheer

1986 Archiefmedewerker - Sociale dienst, Almere
Archivering

1985 Administratief medewerker – Computerfirma, Almere
Administratie

Opleidingen en cursussen: OPLEIDINGEN

2007 Het recht en de rechterlijke organisatie Module 1, certificaat
2004 – 2005 Opleiding medisch secretaresse, diploma
Instituut Scheidegger
2002 – 2003 Opleiding secretaresse Nederlands, diploma
Instituut Scheidegger
1997 Word for Windows, diploma
1996 Basiskennis boekhouden, certificaat
1994 – 1995 MBO Netwerkbeheer
1984 – 1985 MEAO
1979 – 1983 MAVO

CURSUSSEN

2007 Bedrijfshulpverlening herhaling
2000 Bedrijfshulpverlening
2000 Dieren EHBO

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Klantvriendelijk , communicatief vaardig, leergierig, discreet, accuraat, doorzettingsvermogen, flexibel en verantwoordelijkheidsgevoel

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime